Klarna est une entreprise de technologie financière suédoise qui propose aux consommateurs des options de paiement par versements à court terme au point de vente, un modèle largement connu sous le nom d'acheter maintenant, payer plus tard, ou BNPL. Plutôt que de payer le prix total d'un achat à l'avance, les acheteurs utilisant Klarna peuvent diviser une transaction en plusieurs versements sans intérêt ou différer le paiement à une date ultérieure. Klarna génère des revenus principalement en facturant aux commerçants des frais pour chaque transaction qu'elle traite, sur la prémisse que l'offre d'options de paiement flexibles augmente la conversion et la valeur moyenne des commandes pour les détaillants.
Fondée à Stockholm en 2005 par Sebastian Siemiatkowski, Niklas Adalberth et Victor Jacobsson, Klarna s'est initialement concentrée sur la simplification du paiement en ligne en Suède avant de s'étendre à travers l'Europe puis aux États-Unis et sur d'autres marchés. Son produit de base a évolué de paiements basés sur des factures basiques — où un acheteur reçoit des biens avant de payer — à une suite plus large qui comprend des plans de versement, une application de shopping virtuelle, et une extension de navigateur pour comparer les prix et appliquer des options de paiement chez les détaillants.
Klarna est basée à Stockholm et opère dans plus de 40 pays. Elle travaille avec des centaines de milliers de partenaires de vente au détail, allant de grandes marques mondiales à de petits commerçants en ligne. L'entreprise possède également PriceRunner, une plateforme de comparaison de prix acquise pour renforcer sa position dans la découverte d'achats. Le champ des partenariats de Klarna s'est étendu aux grandes entreprises de technologies grand public. Apple $AAPL a lancé un programme de location de dispositifs avec Klarna à partir de 17,99 $ par mois, illustrant comment l'entreprise est passée au-delà de la vente au détail traditionnelle vers le financement de matériel.Klarna est l'un des noms les plus reconnus dans le secteur BNPL à l'échelle mondiale, un espace qui a grandi parallèlement à l'expansion du commerce électronique et a attiré l'attention des régulateurs dans plusieurs juridictions en raison de préoccupations concernant la dette des consommateurs et la transparence des prêts. L'entreprise a opéré comme une banque agréée en Suède depuis 2017, ce qui la soumet à la réglementation bancaire dans l'U.E. et la différencie de nombreux concurrents fintech qui opèrent uniquement sous des licences de paiement ou de prêt.
