Citigroup $C est une entreprise de services financiers mondiale basée aux États-Unis et l'une des plus grandes banques du monde par actifs. Basée à New York, elle offre une large gamme de produits et services financiers — y compris la banque de détail, les cartes de crédit, la banque d'affaires et d'investissement, le courtage en valeurs mobilières et la gestion de patrimoine — à des particuliers, des entreprises, des gouvernements et des institutions dans près de 160 pays et juridictions.
La société a été formée en 1998 par la fusion de Citicorp, la société holding de Citibank, et Travelers $TRV Group, un conglomérat financier qui possédait également la banque d'investissement Salomon Smith Barney. L'accord, évalué à environ 70 milliards de dollars à l'époque, était parmi les plus grandes fusions d'entreprises de l'histoire et a créé la première institution financière à service complet combinant banque commerciale, banque d'investissement et assurance sous un même toit. Sanford "Sandy" Weill de Travelers Group et John Reed de Citicorp ont dirigé la transaction.
Citibank, la filiale de banque de détail, remonte ses origines à la City Bank of New York, fondée en 1812, ce qui en fait l'une des plus anciennes lignées institutionnelles de la banque américaine.
Citigroup est structuré autour de deux principaux segments d'activité : une division de services et de banque qui gère les clients institutionnels, le trésor d'entreprise et les services de transaction ; et une division de consommation qui comprend les cartes de marque et les opérations bancaires de détail principalement aux États-Unis et sur certains marchés internationaux. L'entreprise est l'une des rares banques américaines avec une véritable empreinte mondiale de consommation, bien qu'elle ait périodiquement cédé des opérations bancaires de détail dans certains pays pour concentrer sa présence internationale.