Costco $COST a accepté un règlement de 14 millions de dollars pour résoudre un recours collectif alléguant que l'entreprise a envoyé des courriels commerciaux avec des lignes d'objet fausses ou trompeuses aux résidents de l'État de Washington.
La chaîne d'entrepôts a nié toute faute, mais a accepté de régler les réclamations selon lesquelles elle aurait envoyé aux résidents de Washington des courriels avec des objets faux ou trompeurs.
Scott Olson/Getty Images
Costco $COST a accepté un règlement de 14 millions de dollars pour résoudre un recours collectif alléguant que l'entreprise a envoyé des courriels commerciaux avec des lignes d'objet fausses ou trompeuses aux résidents de l'État de Washington.
Le recours collectif, déposé à Washington — où Costco a son siège — accuse l'entreprise d'avoir violé la loi sur les courriels commerciaux de Washington et la loi sur la protection des consommateurs de Washington. Au cœur du recours se trouve l'affirmation selon laquelle les courriels promotionnels de Costco promettaient des offres à durée limitée que l'entreprise avait déjà décidé de prolonger au-delà de leurs dates d'expiration annoncées. Les lignes d'objet citées dans l'avis de règlement incluent « Aujourd'hui est le dernier jour pour accéder aux économies réservées aux membres » et « Offres spéciales disponibles pendant 5 jours seulement ».
Le règlement a reçu une approbation préliminaire du tribunal le 23 juin 2026. Costco a nié toute faute mais a accepté de régler pour éviter le coût et l'incertitude d'une poursuite judiciaire continue, selon Inc. Une audience d'approbation finale est prévue pour le 2 octobre 2026.
La classe du règlement couvre toute personne ayant reçu un courriel commercial envoyé par Costco ou en son nom entre le 2 juin 2021 et le 7 juillet 2026, et qui était résidente de Washington au moment de la réception, avec le courriel arrivant à une adresse dans les dossiers de Costco. L'adhésion à Costco n'est pas requise pour être éligible.
Les demandeurs valides ont droit à une part proportionnelle du fonds de règlement, et aucune documentation d'achat n'est nécessaire pour se qualifier. Le montant que chaque personne recevra finalement sera déterminé en partie par le nombre de personnes qui déposent des demandes. Selon la loi sur le courrier électronique commercial de Washington, les destinataires éligibles pourraient recevoir jusqu'à 500 $ par e-mail qualifiant, selon Allrecipes.
La date limite pour déposer une demande est le 24 août 2026, que ce soit via le site Web du règlement ou en envoyant un formulaire papier par la poste. Les paiements peuvent être distribués via PayPal $PYPL, Venmo, Zelle ou par chèque postal. Les paiements ne seront émis qu'une fois le règlement approuvé définitivement par le tribunal et la période d'appel close.
Les membres de la classe qui soumettent une demande valide et reçoivent des fonds de règlement renoncent au droit de déposer leur propre procès sur les questions soulevées dans l'affaire. Ceux qui souhaitent conserver ce droit peuvent se retirer du règlement, bien que cela les prive de tout paiement. Les membres de la classe de règlement qui ne se retirent pas et ne déposent pas non plus de demande renoncent également à leur droit de poursuivre si le règlement est approuvé définitivement.
Les personnes avec des questions peuvent contacter l'administrateur du règlement au 888-808-6247 ou joindre l'avocat de la classe au 206-746-2337.
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