Abercrombie & Fitch Co. opère comme un détaillant spécialisé de vêtements décontractés premium et de haute qualité pour hommes, femmes et enfants à travers un réseau d'environ 829 magasins en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient, ainsi que sur les sites de commerce électronique www.abercrombie.com, www.abercrombiekids.com, www.hollisterco.com, www.gillyhicks.com et www.socialtourist.com.
Le portefeuille de produits d'Abercrombie comprend des chemises en tricot et tissées, des T-shirts graphiques, des sweats, des jeans et pantalons tissés, des shorts, des pulls, des vêtements d'extérieur, des produits de soins personnels et des accessoires pour hommes, femmes et enfants, sous les marques Abercrombie & Fitch, abercrombie kids et Hollister.
De plus, l'entreprise vend des sous-vêtements, des produits de soins personnels, des vêtements de nuit et des produits pour la maison pour filles via des opérations directes aux consommateurs et des magasins Hollister sous la marque Gilly Hicks. Elle vend également des produits via sa plateforme de commerce électronique.
L'entreprise a réorganisé sa structure. Elle fera désormais rapport sous trois segments géographiques, à savoir les Amériques ; l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique (EMEA), et l'Asie-Pacifique (APAC). Toutes les périodes antérieures présentées ont été modifiées pour se conformer à cette reclassification. Par marque, Abercrombie rapporte en deux segments - Abercrombie et Hollister.
Abercrombie inclut les marques Abercrombie & Fitch et abercrombie kids. Abercrombie & Fitch, destiné aux étudiants en université, est positionné comme un concept de style de vie de luxe qui utilise les meilleurs matériaux pour créer des vêtements décontractés de haute qualité. abercrombie kids, à thème "classique cool", s'adresse aux préadolescents et est la version pour enfants d'Abercrombie & Fitch.
Hollister est basé sur un thème de la Californie du Sud et cible les jeunes de la fin de l'adolescence. Les magasins sous cette marque proposent également des produits intimes de la marque Gilly Hicks.