Les poignées des bouilloires Enfinigy et Enfinigy Pro en acier inoxydable peuvent se détacher, renversant du liquide chaud sur les utilisateurs.
Credit: ZWILLING / cpsc.gov
ZWILLING J. A. Henckels Aktiengesellschaft a rappelé environ 113 440 bouilloires électriques vendues aux États-Unis après avoir reçu des rapports indiquant que les poignées peuvent se desserrer et se séparer du corps de la bouilloire, provoquant un déversement de liquide chaud et posant un risque de brûlure grave, a déclaré la Commission de sécurité des produits de consommation.
Les bouilloires Enfinigy Electric Kettle de 1,5 litre et Enfinigy Electric Kettle Pro de 1,5 litre sont des modèles en acier inoxydable, disponibles dans une gamme de couleurs : noir, argent, rose, or et blanc pur. Parmi les incidents enregistrés avec ZWILLING, 163 impliquaient des poignées qui se sont desserrées ou détachées du corps ; dans cinq de ces cas, la poignée s’est complètement séparée, et un consommateur a subi une brûlure au deuxième degré.
Les bouilloires ont été vendues chez Costco $COST, HomeGoods et zwilling.com entre déc. 2019 et fév. 2026, à des prix compris entre 120 $ et 200 $. 43 963 unités supplémentaires ont été vendues au Canada et 48 au Mexique. Pour l'Enfinigy standard, les numéros de modèle pertinents sont 53101-200 et 53101-201 ; l’Enfinigy Pro couvre les modèles 53101-500 à 53101-504. Le numéro de modèle et le nom de la marque ZWILLING sont imprimés sur le dessous de la bouilloire et de sa base électrique.
La CPSC incite les consommateurs à cesser immédiatement d'utiliser les bouilloires. Les clients américains cherchant un remboursement peuvent commencer le processus sur zwilling.com/kettle-recall ; le site guide les utilisateurs à travers plusieurs étapes avant l'élimination, y compris le débranchement de la bouilloire, la coupure du cordon d'alimentation et la soumission d'une photographie de l'unité. Les membres Costco peuvent également retourner le produit à leur entrepôt local pour un remboursement complet, selon Good Housekeeping. Les consommateurs ayant des questions peuvent contacter ZWILLING par téléphone au 866-963-4583 ou par email à [email protected].
La loi fédérale interdit la vente de tout produit faisant l'objet d'un rappel effectué en consultation avec la CPSC, a déclaré l'agence.
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