Panera Bread est en train de placer une limite de 30 boissons sur son programme d'abonnement Sip Club, mettant fin aux échanges illimités qui étaient la caractéristique principale du programme. La nouvelle limite prend effet le 19 août 2026.
Le changement prend effet le 19 août et supprime la fonctionnalité de boissons illimitées qui définissait l'abonnement depuis son lancement.
Panera Bread est en train de placer une limite de 30 boissons sur son programme d'abonnement Sip Club, mettant fin aux échanges illimités qui étaient la caractéristique principale du programme. La nouvelle limite prend effet le 19 août 2026.
Selon les termes mis à jour, les échanges de boissons de chaque abonné seront limités à 30 par cycle de facturation. Le programme permettait auparavant aux membres de réclamer une boisson éligible toutes les deux heures sans plafond mensuel. L'intervalle de deux heures entre les échanges reste en place selon les nouvelles règles, et les échanges non utilisés ne seront pas reportés à la période de facturation suivante, a déclaré Panera.
La structure tarifaire de l'abonnement reste la même, Panera maintenant ses tarifs existants de 14,99 $ par mois plus taxes ou 119,99 $ par an plus taxes. Les boissons éligibles comprennent le café chaud filtre, le café glacé mélange café sans personnalisations, le thé chaud, le soda à fontaine et certaines boissons à bulle. Les Energy Refreshers, les smoothies, les boissons glacées mixées, les boissons à base d'espresso et les cafés glacés spéciaux restent exclus du programme.
Les abonnés qui s'inscrivent avant le 19 août resteront sous les termes illimités actuels jusqu'à cette date, date à laquelle la nouvelle limite de 30 boissons s'appliquera à tous les membres, selon la page FAQ mise à jour.
Le changement a suscité des critiques de la part de certains abonnés. Certains membres ont repoussé la nouvelle politique dans les forums en ligne, selon Allrecipes. "Eh bien, je vais bientôt annuler mon abonnement et je ne leur donnerai plus d'argent," a écrit un utilisateur. "Une fois mon abonnement Sip Club terminé, je parie que je ne mettrai plus jamais les pieds dans un Panera," a ajouté un autre.
Les conditions d'abonnement existantes de Panera donnent à l'entreprise une large autorité pour réviser le programme. L'accord d'abonnement inclut une clause stipulant que Panera "se réserve le droit de mettre à jour, changer ou modifier" les termes à tout moment, et les abonnés ne sont pas garantis d'un préavis avant l'entrée en vigueur de ces changements.
Pour les membres qui atteignent la limite de 30 boissons avant la fin de leur cycle de facturation, les rédemptions ne seront pas réinitialisées avant 0h01 CT à la date de début de la prochaine période de facturation, selon les termes et conditions mis à jour.
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