En 1966, deux managers de Texas Instruments $TXN ont mené une expérience. Ils voulaient savoir à quelle vitesse un travailleur inexpérimenté pouvait devenir qualifié. Ils ont donc repensé la formation à la fabrication de l'entreprise de fond en comble, en la construisant pour les personnes entrant sans aucune compétence pertinente. Les résultats ont été clairs : les nouvelles recrues ont atteint une compétence complète plus rapidement, ont fait moins d'erreurs et sont restées plus longtemps en poste que ce que l'on attendait.
