Le PDG de Duolingo a cinq conseils clés pour ses 42 nouvelles recrues diplômées. Règle numéro un ? "Ne soyez pas un imbécile."
Alors que Duolingo accueille 42 nouveaux diplômés dans l'entreprise, le PDG Luis von Ahn a quelques conseils pour les aider à réussir.

Justin Merriman/Bloomberg via Getty Images
Le PDG de Duolingo a cinq conseils clés pour ses 42 nouvelles recrues diplômées. Règle numéro un ? "Ne soyez pas un imbécile."
Dans un post sur LinkedIn, le directeur général de l'application de langues, Luis von Ahn, a déclaré qu'il partageait ces cinq conseils chaque automne lorsque Duolingo ouvre ses portes à « un grand lot » de nouveaux diplômés.
Le principal conseil de Von Ahn pour la cohorte de diplômés universitaires devenus employés de Duolingo est de laisser l'ego à la porte :
« Pas d'égo surdimensionné, et pas de dire des choses différentes à des personnes différentes pour obtenir ce que vous voulez. Duolingo a une réaction allergique aux comportements toxiques, et notre culture les identifie et les rejette rapidement. »
Au lieu de passer « des mois à se plaindre » d'un problème, von Ahn a dit aux nouvelles recrues qu'elles feraient beaucoup mieux chez Duolingo si elles trouvaient des solutions au problème :
« Si quelque chose vous dérange, vous avez généralement la liberté ici de le réparer. Nous sommes encore en train de résoudre beaucoup de choses, et si vous voyez un problème, vous pouvez réellement y faire quelque chose ici. »
Un utilisateur de LinkedIn a écrit que le deuxième point de von Ahn a résonné avec eux, disant « repérer les problèmes est courant, mais résoudre les problèmes est rare » — et que ceux qui « initient eux-mêmes des solutions montent généralement plus vite. »
Selon von Ahn, les nouvelles recrues devraient prendre des décisions dans cet ordre précis : « ce qui est le mieux pour la mission de l'entreprise, ce qui est le mieux pour votre équipe, ce qui est le mieux pour vous. »
Pour les nouvelles recrues qui auraient vu rouge, von Ahn a dit que cela ne signifie pas qu'elles devraient « se tuer [elles-mêmes] de travail » — ouf — mais plutôt « se concentrer sur ce qui est bon pour la mission de Duolingo. » Il a dit que les gens qui font cela « tendent à mieux réussir » que ceux qui sont « purement égoïstes. »
« Utilisez réellement Duolingo, » a dit le patron de l'application de langue, ajoutant que cette règle peut être « évidente » mais qu'elle est toujours « importante. »
« Je signale toujours des bugs. Comment pouvez-vous améliorer quelque chose que vous ne comprenez pas autrement ? » a-t-il écrit.
Certains utilisateurs de LinkedIn ont même devancé les nouvelles recrues en ajoutant leur propre rapport de bugs dans l'application, l'un d'entre eux disant qu'ils ont « attendu que Duolingo s'adapte à l'apprenant. » Aïe.
Que faut-il pour réussir chez Duolingo ? Apparemment 65 % de chance et 35 % de travail acharné « pendant environ deux décennies. »
Von Ahn a reçu le conseil d'un ami sur la façon de créer une entreprise prospère — ajoutant que la formule du succès correspond à sa propre expérience.
« Vous n'avez pas besoin d'être la personne la plus brillante. Vous devez juste vous présenter et continuer jusqu'à ce que la chance vous trouve », a déclaré von Ahn. « Si vous persévérez, vous vous surprendrez avec jusqu'où vous pouvez aller. »
Dans un autre post sur LinkedIn il y a un mois, von Ahn s'est vanté des programmes de stage et de nouveaux diplômés de Duolingo.
"Embaucher de nouveaux diplômés est l'un des meilleurs investissements que vous puissiez faire", a-t-il écrit en ce qui concerne le désir de construire un produit et une entreprise à long terme.
Von Ahn a écrit que les nouveaux diplômés ne savent pas ce qui est "impossible".
"Nos meilleures fonctionnalités proviennent souvent de nouveaux diplômés qui n'ont pas encore appris les 'meilleures pratiques' de l'industrie. On ne leur a pas dit que certaines choses ne peuvent pas fonctionner, alors ils les font fonctionner."
Les diplômés comprennent "culture et produit instinctivement" et deviennent "certains de nos meilleurs leaders", a-t-il ajouté.
"Quelques-uns de nos leaders les plus expérimentés à travers l'entreprise ont commencé ici en tant que nouveaux diplômés il y a des années", a déclaré von Ahn. "La connaissance institutionnelle qu'ils ont construite ? Vous ne pouvez littéralement pas l'embaucher en externe."
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