Vendeur de meubles à petit prix Wayfair (L) réoriente son activité vers les magasins de détail physiques et les marchés nord-américains en supprimant plus de 700 emplois et en quittant l’Allemagne.
Le PDG Niraj Shah a expliqué aux employés Vendredi que la société fermera ses activités en Allemagne, reconnaissant que le développement de l’activité dans ce pays s’est avéré trop coûteux. Malgré les efforts de croissance en Allemagne, les conditions économiques faibles, baisse des revenus et augmentation des coûts publicitaires ont motivé l’entreprise à donner la priorité à d’autres régions, notamment les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni et l’Irlande.
« Ce n’est pas une décision prise à la légère, et nous sommes conscients de l’impact profond qu’elle a sur les membres de notre équipe et leurs familles », a déclaré Shah. Il a attribué à l’Allemagne, où la croissance a été à la traîne, le mérite d’avoir été un pôle important pour l’expansion européenne de Wayfair au cours des 15 dernières années, l’aidant à établir une base de clients et des partenariats avec des fournisseurs.
Les licenciements, qui touchent environ 730 employés dans le monde, font partie d’une restructuration plus vaste qui devrait coûter à l’entreprise jusqu’à 111 millions de dollars, selon la directrice financière Kate Gulliver. Elle a déclaré à CNBC (CMCSA-0.18%) que les employés concernés recevront des indemnités de départ et un soutien par le intermédiaire du programme de replacement de l’entreprise. Certains employés ont la possibilité de déménager dans des endroits tels que Londres et Boston.
Ce n’est pas la première fois que Wayfair réduit une partie importante de ses effectifs. En janvier 2024, le détaillant en ligne a licencié 1 650 employés, soit environ 13 % de son personnel. C’est la troisième année consécutive que Wayfair a procédé à des réductions à grande échelle, à la suite d’une Réduction de 1 750 personnes (environ 10 %) en janvier 2023.
Wayfair, l’un des plus grands vendeurs d’articles pour la maison et de meubles au monde, a déjà une présence physique à Chicago, où il a ouvert son d’abord magasin physique en mai 2024. L’entreprise affirme avoir constaté une réponse positive, les clients en ligne de la région choisissant de plus en plus de récupérer leurs commandes en magasin. Elle prévoit d’ouvrir bientôt jusqu’à deux autres emplacements.
Les ventes de Wayfair ont chuté de 2 % à 2,9 milliards de dollars au troisième trimestre 2024, mais la société a indiqué qu’elle était optimiste qu’elle pourrait continuer à se développer, d’autant que le marché de l’immobilier ralentit et les clients deviennent plus discernables dans leurs dépenses. En Août 2024, Le PDG Shah a déclaré : « Les clients restent prudents dans leurs dépenses pour leur logement”, ajoutant que les données sur le crédit montrent que « la correction de catégorie reflète désormais le déclin du pic au creux observé pendant la Grande crise financière”.
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