Walmart (WMT-2.04%) est parier gros il peut conquérir les acheteurs riches et dépasser Amazon (AMZN+1.06%), et gagner la faveur du président Donald Trump.
Pour ce faire, le PDG Doug McMillon se concentre sur l’équilibre entre attirer les clients les plus riches tout en restant fidèle à l’engagement fondamental de l’entreprise en matière d’accessibilité - une approche qui comprend apprendre de la concurrence.
« Nous voyons les meilleurs concurrents et étudions ce qu’ils font », a déclaré McMillon lors d’une interview sur Big Take de Bloomberg podcast« Alors prenez le meilleur de ce qu’ils font et appliquez-le si vous le pouvez. »
Bien que la stratégie de Walmart ait bien fonctionné, elle pourrait nécessiter une réévaluation, car Amazon détient désormais la couronne revenu. McMillon, qui a commencé chez Walmart à 17 ans, dit que la dernière tentative de l’entreprise pour défier son rival du commerce électronique inclut l’embauche de talents d’Amazon et de Google (GOOGL+1.51%).
Walmart avait un impressionnant 2024, réalisant ses meilleures performances depuis 1998, avec des actions en hausse de 72 %. L’un des principaux moteurs était les acheteurs riches gagnant plus de 100 000 $ par an, qui contribuaient à 75 % de la part de marché de Walmart. Cependant, malgré la année des gangbustersMcMillon a averti que 2025 pourrait ne pas reproduire une telle croissanceLa société a abaissé ses prévisions et son action a chuté en réponse.
Des facteurs tels que les tarifs douaniers de Trump et l’inflation devraient entraîner une hausse des prix, ce qui rendrait plus difficile pour les détaillants de maintenir leurs marges. Mais McMillon reste confiant, soulignant que Walmart a fait face à de tels défis et qu’il continue de le faire. bien équipés pour les gérer.
La relation entre McMillon et Trump a également évolué. Au cours du premier mandat de Trump, McMillon a critiqué la gestion du président des manifestations de Charlottesville en 2017 et s’est opposé à un projet de loi de l’Arkansas restreignant Droits des LGBT.
Après une réunion avec Trump à Mar-a-Lago en janvier, McMillon a déclaré à Bloomberg qu’il avait assuré au président que Walmart était « là pour longtemps », soulignant le rôle de l’entreprise en tant que grand employeur au service de millions de personnes. L’entreprise sert environ 270 millions de clients chaque semaine.
« Nous voulons que le pays prospère », a déclaré McMillon à Trump. « Comment pouvons-nous être utiles ? »
Walmart, le plus grand employeur privé aux États-Unis avec 2,1 millions de travailleurs dans le monde, a réussi à maintenir les investisseurs optimistes. Mais comme il continue de rattraper son retard dans le commerce électronique, Walmart – ayant lancé son marché en ligne en 2000 – devrait atteindre 115 milliards de dollars de ventes en ligne, comparé à Les 487 milliards de dollars attendus par Amazon.
Walmart, basé en Arkansas, est déjà faire des mouvements stratégiques pour être compétitif. C’est élargissant son offre de produits, notamment son sac de luxe inspiré “Wirkin« des sacs à main et de nouvelles lignes de vêtements, » rivaliser avec les géants de la fast-fashion aimer Temu. L’époque où Walmart refusait d’expédier des articles comme des bananes ou du lait est révolue, a déclaré McMillon.
En novembre, Walmart a également réduit une partie de sa diversité, son équité et son inclusion (DEI) initiatives, notamment l’arrêt de la prise en compte de la race et du sexe dans l’attribution des contrats des fournisseurs et l’arrêt de la collecte de données démographiques pour l’éligibilité au financement.
À l’époque, Walmart se décrivait comme être en “voyage”, reconnaissant que même ce n’est pas « parfait », l’entreprise vise à prendre des décisions qui favoriser un sentiment d’appartenance.
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