Les licenciements font la une cette semaine.
Les grandes entreprises technologiques sont plus riches que jamais et Wall Street est satisfait. Mais elles continuent de licencier des milliers de travailleurs.
Spencer Platt/Getty Images
Les licenciements font la une cette semaine.
Mardi, le géant pétrolier ConocoPhillips $COP a annoncé qu'il allait réduire jusqu'à 25 % de ses effectifs, soit environ 3 250 postes — un schéma désormais visible dans de nombreuses autres entreprises pétrolières et gazières. Chevron $CVX a également annoncé jusqu'à 9 000 suppressions prévues cette année. Un excès de pétrole sur le marché et une confiance insuffisante dans la demande future ont réduit les marges dans l'industrie, de sorte que des entreprises comme Conoco et Chevron s'appuient sur des suppressions d'emplois pour préserver les flux de trésorerie. Cela a du sens, même si ce n'est pas une tendance réjouissante.
Les licenciements dans les grandes entreprises technologiques semblent également élevés, mais l'histoire des profits et de la croissance dans ce secteur pourrait difficilement être plus différente. Même si les entreprises affichent des profits records au deuxième trimestre et se vantent de marges en expansion et de percées en IA, les acteurs grands et moins grands réduisent leurs effectifs.
Le mercredi, Salesforce $CRM a affiché une augmentation de 10 % de son chiffre d'affaires à 10,2 milliards de dollars et une hausse de 11 % de son indicateur de demande favori. Les bénéfices ont bondi et les rachats ont augmenté de 20 milliards de dollars. Pourtant, l'entreprise aurait également supprimé 4 000 postes de support, le PDG Marc Benioff disant qu'il "a besoin de moins de têtes" car les agents IA gèrent désormais environ un million de conversations clients.
Oracle $ORCL profite également de sa propre année exceptionnelle. Les actions ont augmenté de 33 % depuis le début de l'année, atteignant des sommets records cet été alors que la demande de cloud IA a grimpé. Ses résultats les plus récents, publiés à la mi-été, ont montré que les ventes ont augmenté de 11 % pour atteindre près de 16 milliards de dollars. En coulisses, cependant, des dépôts d'État et des publications de travailleurs montrent que des milliers d'emplois disparaissent à travers Seattle, Californie, Texas et Kansas — y compris des employés de longue date. Les prochains résultats d'Oracle sont à rendre le 9 septembre, les analystes prévoyant des nouvelles financières plus positives.
Cisco $CSCO est un autre exemple. L'entreprise a récemment déclaré que des centaines de postes sont sur le point d'être supprimés, dont beaucoup dans l'ingénierie logicielle. L'annonce est intervenue alors même que l'entreprise a annoncé une augmentation de 8 % de son dernier trimestre, avec un chiffre d'affaires atteignant 14,7 milliards de dollars. Elle s'est ajoutée à de profondes coupes en 2024, lorsque Cisco a éliminé environ 5 000 emplois, soit environ 7 % de sa main-d'œuvre, dans le cadre d'un plan visant à réorienter les dépenses vers des « secteurs à forte croissance ». L'action Cisco a augmenté d'environ 15 % depuis le début de l'année, derrière certains concurrents technologiques, mais toujours bien en avance sur le S&P 500 global.
Microsoft $MSFT, lors de son dernier trimestre, a affiché des ventes de près de 80 milliards de dollars, et un bénéfice net de 27 milliards de dollars, en hausse de 24 %, avec un bénéfice par action augmentant également de 24 %. Les actions ont augmenté d'environ 20 % cette année, et l'entreprise a réduit ses effectifs de manière significative au même moment — avec 15 000 travailleurs licenciés jusqu'à présent en 2025.
Amazon $AMZN, qui comme Microsoft dépense des dizaines de milliards pour divers déploiements d'IA, a également réduit le nombre d'emplois tout au long de 2025, tout en affichant également des ventes et des bénéfices en forte hausse.
Dans son communiqué le plus récent, le PDG Andy Jassy a expressément lié la croissance à l'IA, déclarant : "Notre conviction que l'IA va transformer chaque expérience client commence à se concrétiser car nous avons élargi Alexa+ à des millions de clients, continuons à voir notre agent d'achat utilisé par de nombreux millions de clients, lancé des modèles d'IA comme DeepFleet qui optimisent les chemins de productivité pour nos 1M+ robots, rendu beaucoup plus facile pour les développeurs de logiciels d'écrire du code avec Kiro," sur le sommet de développements similaires en IA.
« Nos progrès en IA dans tous les domaines continuent d'améliorer nos expériences client, la rapidité de l'innovation, l'efficacité opérationnelle et la croissance de l'entreprise, et je suis enthousiaste pour ce qui nous attend », a conclu Jassy.
À contre-courant de la tendance générale des actions technologiques, les actions d'Amazon ont été à la traîne du marché jusqu'à présent cette année.
Mais dans l'ensemble, le message semble clair. L'efficacité est à l'ordre du jour, même si cela se fait au détriment des emplois — ou peut-être explicitement parce que cela se fait au détriment des emplois. Wall Street continue de récompenser les entreprises qui adoptent l'IA tout en réduisant, automatisant et rationalisant.
Pendant ce temps, pour les travailleurs, l'ère des profits records ressemble plus à une ère de précarité record.
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