Walgreens reconnaît que le blocage des produits est mauvais pour les affaires
« Lorsque vous verrouillez des choses, par exemple, vous n’en vendez pas autant », a déclaré son PDG lors d’une conférence téléphonique sur les résultats.
Walgreens a enfin compris ce que la plupart des gens savaient déjà : quand on enferme tous les produits, les gens achètent moins de choses.
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Le PDG Tim Wentworth a reconnu cette réalité dans un conférence téléphonique sur les résultats du premier trimestrele 10 janvier, il a déclaré que la décision de l’entreprise de bloquer les produits après avoir signalé une augmentation de 52 % des stocks volés s’était retournée contre elle.
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« Lorsque vous mettez des objets sous clé, par exemple, vous n’en vendez pas autant. Nous l’avons en quelque sorte prouvé de manière assez concluante », a-t-il déclaré.
Wentworth a déclaré qu’il travaillait avec le responsable de la protection des actifs de l’entreprise pour développer des solutions « créatives » pour lutter contre le vol à l’étalage.
« Je n’ai rien de magnifique à partager avec vous aujourd’hui. C’est encore un combat au corps à corps, malheureusement. »
Walgreens (La WBA
), qui connaît des difficultés financières, a déclaré une perte d’exploitation de 245 millions de dollars pour le trimestre, contre 39 millions de dollars au cours du même trimestre de l’année précédente. La chaîne prévoit de fermer des centaines de magasins sous-performants cette année dans un effort pour redresser les activités et être plus efficace. Malgré une baisse des ventes au détail, la société a signalé