Les revenus consolidés du premier trimestre se sont élevés à 111,72 milliards de dollars, contre 109,58 milliards de dollars pour la même période de l'année précédente. Le bénéfice net pour le trimestre s'est élevé à 6,28 milliards de dollars, soit 6,90 dollars par action — presque inchangé par rapport au chiffre de l'année précédente de 6,29 milliards de dollars, ou 6,85 dollars par action. Les bénéfices d'exploitation ont atteint 9,0 milliards de dollars, et les flux de trésorerie d'exploitation se sont élevés à 8,9 milliards de dollars.