TJ Maxx affirme que les employés utilisent des caméras corporelles pour empêcher les gens de voler

John Joseph Klinger, directeur financier de la société mère du détaillant TJX Companys, a déclaré lors de l’appel aux résultats de l’entreprise en mai qu’il prévoyait la tactique cela conduira à une réduction des niveaux de dégradation cette année, selon une transcription de FactSet. perte de tout inventaire, y compris vol à l’étalage.

«Quand quelqu’un entre, c’est presque comme une désescalade où les gens sont moins susceptibles de faire quelque chose lorsqu’ils sont filmés.» Klinger a déclaré aux investisseurs lors de la récente conférence téléphonique sur les résultats de l’entreprise, ajoutant que le détaillant discount avait commencé à utiliser les caméras à la fin de l’année dernière et qu’il se sentait définitivement qu’ils jouent un rôle.

Klinger a déclaré que TJX, qui propriétaire de HomeGoods et Marshalls, est « hautement concentré sur la rétraction. ses produits ainsi que « de s’assurer que les clients peuvent faire facilement leurs achats », a-t-il ajouté.

Si les caméras corporelles réduiront les vols à TJMaxx reste à voir. Klinger, un employé de plusieurs décennies de TJX, a déclaré que lorsque l’entreprise examinera ses résultats de réduction à la fin de l’année, elle pourra alors évaluer ce qui a fonctionné. et ce qui ne s’est pas produit. L’entreprise décidera alors de ses plans pour 2025, a-t-il ajouté.

Néanmoins, la montée en puissance de TJX en matière de sécurité n’a pas eu d’impact sur les ventes. TJ Maxx et ses magasins sœurs. Les consommateurs lassés de l’inflation, à la recherche de bonnes affaires, a stimulé les ventes de TJX dans tous ses ses magasins bannières , ce qui a stimulé Le stock de TJX atteint un niveau record.

Ernie Herrman, directeur général de TJX, a déclaré aux investisseurs lors de son appel aux résultats en mai que la société avait « flexible » l’assortiment de ses magasins et s’est penché sur les catégories que les consommateurs recherchaient.