André Almeida, président de la croissance et des nouvelles entreprises de T-Mobile $TMUS, a déclaré dans un communiqué que « la connectivité ne devrait pas s'arrêter là où commence votre entreprise », décrivant le service comme conçu pour éliminer la complexité de la gestion des réseaux d'entreprise. Jason Fritch, VP des ventes d'entreprise Starlink chez SpaceX, a déclaré dans un communiqué que l'installation est rapide et que la combinaison de la 5G avec Starlink « maintient les opérations en cours lorsque d'autres voies échouent ».
Le service utilise des routeurs Ericsson Cradlepoint et des adaptateurs extérieurs gérés via la plateforme NetCloud Manager d'Ericsson Enterprise Wireless Solutions. T-Mobile a déclaré qu'elle prévoyait également d'élargir son écosystème d'équipements pour inclure Inseego. L'installation et les services sur le terrain sont gérés par Acuative. Les entreprises peuvent surveiller les déploiements via T-Platform, le portail de gestion centralisé de T-Mobile.
T-Mobile a déclaré que les premiers utilisateurs incluent des entreprises dans l'hôtellerie, le commerce de détail, la santé et le pétrole et le gaz. Le CIO d'Aramark Destinations, Dimple Jethani, a déclaré dans un communiqué que la connectivité à travers les destinations de l'entreprise — beaucoup dans des environnements éloignés — « a traditionnellement été incohérente et difficile à échelonner », et que SuperBroadband offre une « base résiliente et toujours active ».
Selon Reuters, le lancement fait partie de l'effort de T-Mobile pour développer sa base de clients entreprises alors que la concurrence entre les opérateurs sans fil américains s'intensifie. Le prix n'a pas été annoncé, Almeida indiquant à Reuters que les coûts dépendraient de la localisation du client et de la quantité de bande passante requise. SuperBroadband repose sur une relation commerciale plus large entre T-Mobile et SpaceX, le même partenariat derrière T-Satellite, le service satellite-à-cellule de l'opérateur.
