L’administration Biden a proposé une nouvelle règle Jeudi, les compagnies aériennes seraient obligées de placer les familles avec de jeunes enfants ensemble, sans frais supplémentaires.
L’interdiction des frais de siège pour les familles vise à réduire les coûts souvent exorbitants et obligerait les compagnies aériennes à placer gratuitement les parents à côté de leurs jeunes enfants si des sièges adjacents sont disponibles, a déclaré le ministère des Transports.
« De nombreuses compagnies aériennes ne garantissent toujours pas de sièges pour les familles, ce qui signifie que les parents se demandent s’ils devront payer un supplément juste pour être assis avec leur jeune enfant », a déclaré le secrétaire aux Transports Pete Buttigieg dans un communiqué. « Voyager avec des enfants est déjà assez compliqué sans avoir à s’inquiéter de cela. »
Sous la présidence de Joe Biden, le gouvernement américain a lancé une répression des frais cachés et trompeurs, connus sous le nom de « frais inutiles » et de pratiques prédatrices dans un certain nombre de secteurs. Le secteur du transport aérien est devenu une cible primordiale étant vu de la large gamme de frais prélevés sur les passagers au moment de l’enregistrement, des frais de bagages aux frais de siège. Les passagers doivent débourser entre 25 et plus de 100 dollars pour choisir un siège sur un vol — et ce coût est quadruplé pour une famille de quatre personnes, mettant même les billets à bas prix hors de portabilité pour beaucoup.
Dans le cadre de cette règle, les compagnies aériennes seraient tenues de donner aux passagers le choix entre recevoir un remboursement complet ou attendre que des sièges familiaux soient disponibles ultérieurement si l’option n’est pas disponible lors de la réservation. Le gouvernement fédéral imposerait des sanctions civiles aux compagnies aériennes qui continueraient d’imposer des frais pour les articles indésirables, chaque frais de siège étant considéré comme une violation distincte.
Quatre compagnies aériennes, Alaska, American, Frontier et JetBlue, ont volontairement supprimé ces frais après avoir subi des pressions de la part du ministère.
En octobre, la Maison Blanche a annoncé une nouvelle règle proposée d’interdire les soi-disant “frais indésirables” (des frais cachés et trompeurs) et d’obliger les entreprises à afficher les prix complets dès le départ. La Federal Trade Commission estime que les frais indésirables coûtent aux consommateurs américains des dizaines de milliards de dollars chaque année en coûts imprévus.
En avril, le ministère des Transports a annoncé de nouvelles règles cela va exiger des compagnies aériennes pour informer à l’avance les consommateurs des frais pour les bagages enregistrés et les bagages à main, ainsi que des coûts liés aux modifications ou aux annulations de réservation. L’agence a estimé que les consommateurs économiseront plus de 500 millions de dollars chaque année qu’ils paient actuellement en frais de compagnie aérienne.
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