Un client utilise TikTok pour forcer Shein et FedEx à expliquer comment ils ont autorisé un flacon en verre de sang humain et une canette de Des grains de Goya à insérer dans sa commande en ligne.
Dans une série de TikTok viral qui ont été visionnés plus de 7,5 millions de foisAnna Marie, cliente de Shein, a déclaré qu’elle avait reçu un flacon de sang non étiqueté provenant de ce qui semblait être un laboratoire de tests lundi avec elle. Ordre vestimentaire. Alarmée, elle a contacté Shein, les Centres de contrôle et de prévention des maladies (CDC) et les Sciences exactes, les centre de test associé au flacon. Elle a également contacté son service de santé local et la police.
Le sang humain est considéré comme un Danger biologique parce qu’il contient des agents producteurs de maladies qui peuvent être transmis aux individus et leur faire développer des maladies, telles que l’hépatite B, l’hépatite C. , et le VIH. Les experts recommandent transporter des échantillons de sang dans deux conteneurs ou des sacs contenant des matériaux absorbants.
Anna Marie a dit qu’elle était raconté par les sciences exactes que le sang contenu dans le flacon était destiné au dépistage du cancer et ne contenait aucune maladie.
« La raison pour laquelle c’est effrayant est que le laboratoire a confirmé qu’il s’agit d’un flacon en verre, alors nous nous demandons tous si le haricot était est-il possible de casser le flacon et de m’exposer à quelque chose ? Je ne sais pas, dit-elle. le dépistage du cancer d’une personne. Nous avons vérifié qu’il ne s’agit pas d’une personne atteinte d’hépatite, de sida ou de quoi que ce soit à laquelle nous pouvons être exposés, mais c’est quand même le sang d’une autre personne. Je ne veux pas y toucher.
Dr Ryan Marino, un médecin d’urgence et toxicologue, a déclaré à Gizmodo qu’en supposant que le tube soit scellé, il y avait un faible risque de propagation de la maladie. Le fait que l’incident Ce qui s’est produit est toutefois préoccupant. Cela « pourrait très bien indiquer des problèmes importants dans le traitement/la manipulation des échantillons biologiques qui pourraient être davantage un problème. plus de risque que de devoir simplement jeter un gros tube de sang hermétiquement scellé », a-t-il déclaré.
Exact Sciences a confirmé à Gizmodo qu’Anna Marie avait reçu un de leurs flacons dans un e-mail vendredi et a dit que « prends sécurité, la qualité et la confidentialité très au sérieux. » La porte-parole Lindsey Dickinson a déclaré que Exact Sciences travaillait avec la compagnie maritime pour identifier comment le flacon avait fini par arriver. dans l’envoi Shein d’Anna Marie.
En ce qui concerne l’implication de Shein dans l’incident, Anna Marie a déclaré que l’entreprise l’avait contactée et passe-la au téléphone avec un supérieur hiérarchique de l’usine de l’entreprise à Los Angeles. Le cadre de Shein lui a dit que l’entreprise avait examiné les images de l’usine et J’ai vu quand son employée a inséré ses articles achetés dans un colis FedEx. Il n’y avait pas de flacon de sang ni de boîte de haricots à ce moment-là, selon Shein.
Anna Marie a également essayé de contacter FedEx mais a déclaré sur un TikTok que la compagnie de livraison n’a pas offert pour l’aider et « en gros, cela m’a fait exploser et m’a traité de manière très irrespectueuse. »
Shein a réitéré dans une déclaration à Gizmodo vendredi que le colis d’Anna Marie n’avait pas inclus les articles supplémentaires lorsqu’il a quitté ses installations.
«Lorsque nous avons été informés qu’un client avait reçu un colis qui avait été falsifié, nous avons immédiatement lancé une enquête. Le colis a terminé notre processus de contrôle de qualité et a quitté nos installations. Il ne contenait que les articles SHEIN commandés », a déclaré un porte-parole de Shein dans un communiqué. e-mail. « Nous continuerons à soutenir activement la cliente dans son enquête continue sur ce qui s’est passé une fois que son colis a quitté un établissement SHEIN.”
FedEx s’est excusé pour l’expérience d’Anna Marie dans une déclaration à Gizmodo vendredi, mais n’a pas fourni de détails. les mesures appropriées pour régler cette question.
Dans un TikTok jeudi, Anna Marie a déclaré qu’elle était en bonne santé et qu’elle allait bien. À l’avenir, elle a dit qu’elle allait porter des gants. lors de l’ouverture des colis et recommandé aux autres de faire également preuve de prudence.
« Plusieurs quelques personnes ont commenté en disant : « Pour quoi ne portiez-vous pas degants ? » et « Pour quoi avez-vous commandé chez Shein ? « En général, je ne porte pas de gants lorsque je commande un paquet de robes innocentes. Je le ferai à partir de maintenant, je peux je vous assure », a déclaré Anna Marie. « Et je commande chez Shein parce qu’il [offre] de superbes vêtements… Est-ce que je commanderai à nouveau chez eux. ? J’en doute.”
Une version de cet article paru à l’origine sur Gizmodo.
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