Nouveaux outils de messagerie directe et paramètres de confidentialité par défaut visent à protéger les jeunes utilisateurs sur Instagram et Facebook.
Photo by Beata Zawrzel/NurPhoto via Getty Images
Meta $META intensifie ses efforts pour protéger les jeunes utilisateurs sur Instagram et Facebook - et ce n'est pas trop tôt. Mercredi, la société a annoncé une série de nouvelles fonctionnalités de sécurité pour les comptes d'adolescents, ainsi qu'une répression majeure du comportement prédateur sur ses plateformes.
Dans l'une de ses plus grandes actions répressives à ce jour, Meta a déclaré avoir supprimé plus de 600 000 comptes liés à des activités d'exploitation. Cela inclut 135 000 comptes Instagram qui laissaient des commentaires sexualisés ou demandaient des images explicites, souvent en ciblant des comptes gérés par des adultes au nom d'enfants.
La dernière mise à jour de sécurité de l'entreprise vise à prévenir les « contacts non sécurisés ou indésirables », en particulier dans les messages directs. Les utilisateurs adolescents verront désormais plus de contexte sur avec qui ils discutent, comme la date de création d'un compte, ainsi que des options d'accès facile pour bloquer et signaler quelqu'un en un seul clic.
Meta affirme que ces outils font déjà la différence. Rien qu'en juin, les adolescents ont bloqué plus d'un million de comptes et signalé un autre million après avoir vu une alerte « Avis de sécurité ».
Il y a aussi un nouvel « Avis de localisation » qui informe les utilisateurs si quelqu'un avec qui ils discutent pourrait être dans un autre pays - quelque chose que les escrocs essaient souvent de cacher. Et l'outil de protection contre la nudité de Meta, qui floute automatiquement les images suspectées explicites, est désormais activé par défaut pour les comptes d'adolescents. Jusqu'à présent, la plupart des utilisateurs laissent les choses ainsi : Meta déclare que 99 % ont laissé la fonction activée, et près de la moitié choisissent de ne pas transférer de nudité après avoir reçu un avertissement.
Meta étend également certaines de ces protections aux comptes gérés par des adultes, mais mettant principalement en vedette des enfants, tels que ceux gérés par des parents ou des représentants de talents. Ces comptes seront désormais par défaut sur des paramètres plus stricts pour limiter les messages des étrangers et filtrer les commentaires offensants. Meta rendra également plus difficile pour les adultes signalés de trouver ou d'interagir avec ces profils.
Le mouvement intervient alors que les inquiétudes concernant l'exploitation des enfants en ligne continuent de croître. Des plateformes comme Meta et Snapchat subissent une pression croissante de la part des législateurs et des groupes de défense pour faire plus afin de protéger les jeunes utilisateurs. Le Kids Online Safety Act, qui exigerait des plateformes sociales qu'elles donnent la priorité au bien-être des enfants, a été réintroduit au Congrès plus tôt cette année.
L'entreprise dit qu'elle n'améliore pas seulement ses outils — elle sévit également contre les mauvais acteurs à grande échelle. En plus des 135 000 retraits pour comportement sexualisé, Meta a supprimé 500 000 autres comptes Instagram et Facebook liés aux auteurs d'origine. Et elle a partagé ces données avec d'autres entreprises technologiques grâce au programme Lantern de la Tech Coalition pour aider à prévenir les abus multiplateformes.
Meta a également combattu le spam et l'usurpation d'identité cette année, supprimant environ 10 millions de faux comptes qui prétendaient être des créateurs de contenu majeurs.
Bien que ces nouvelles fonctionnalités et suppressions ne résoudront pas instantanément les défis de sécurité de la plateforme, elles montrent que Meta prête une attention plus précise, surtout à mesure que l'examen public s'intensifie. La question de savoir si cela suffit à satisfaire les législateurs ou à reconstruire la confiance des utilisateurs reste encore ouverte.
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