À un moment donné au cours de l’examen, l’agence de sécurité aérienne a observé des mécaniciens à Spirit utilisant une carte-clé d’hôtel pour vérifier le joint d’une porte, selon un document qui décrit certaines des constatations. Cette action n’a pas être identifiée/documentée/appelée dans l’ordre de production, le dit le document.
Dans un autre cas, la FAA a vu les mécaniciens de Spirit appliquer du savon liquide Dawn sur un joint de porte « comme lubrifiant lors du processus d’aménagement ». selon le document. Le joint de la porte a ensuite été nettoyé avec une étamine humide, indique le document, notant que les instructions étaient « vagues et » on ne sait pas clairement quelles spécifications/actions doivent être suivies ou enregistrées par le mécanicien.
L’utilisation des cartes-clés de l’hôtel et du savon à vaisselle Dawn dans le production d’un avion de 100 millions de $ est alarmant, et que Spirit décrit comme une « non-conformité ». Maintenant, le porte-parole de l’entreprise, Joe Buccino, a déclaré au Fois que le fabricant « examinait » tous les problèmes identifiés en vue de « mesures correctives ».