American Airlines prend des mesures contre les passagers qui évitent la file d’attente à l’embarquement

De nouvelles technologies sont testées en Arizona, au Nouveau-Mexique et à Washington DC

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Photo: Jeff Greenberg (Getty Images)

Compagnies aériennes américaines prend des mesures sévères contre les personnes qui coupent la file d’embarquement.

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La compagnie aérienne teste une nouvelle technologie qui rendra plus difficile l’embarquement d’un passager avant que son groupe ne soit appelé.

Le logiciel est actuellement testé dans trois aéroports : l’aéroport international d’Albuquerque, l’aéroport international de Tucson et l’aéroport national Ronald Reagan de Washington, en prévision de la période de pointe des voyages pendant les vacances.

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Si un passager tente de monter à bord avant que son groupe ne soit appelé, le nouveau logiciel l’alertera agents d’embarquement avec un son et leur permettre de diriger le passager pour attendre, selon ABC News.

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La technologie est censée rendre le processus d’embarquement plus rapide et plus efficace.

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« Nous sommes dans la phase initiale de test d’une nouvelle technologie utilisée pendant le processus d’embarquement, conçue pour garantir que les clients bénéficient d’un embarquement prioritaire en toute simplicité et facilite l’expérience d’embarquement en offrant une meilleure visibilité », a déclaré un représentant d’American Airlines (AAL+1.20%) a déclaré un porte-parole à Quartz.

La compagnie aérienne a déclaré que les tests se déroulaient bien.

Si cette technologie était mise en œuvre à l’échelle nationale, American Airlines serait la première à l’utiliser.

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