Le renouvellement du passeport en ligne est de retour

Le Département d’État lance un autre programme pilote pour le service

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Un carnet de passeport américain
Un carnet de passeport américain
Photo: Smith Collection/Gado (Getty Images)

Vous n’êtes plus obligé d’envoyer votre passeport par courrier pour en obtenir un nouveau.

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«Les citoyens américains éligibles peuvent renouveler leur passeport en ligne», La page Web du Département d’État indique. «Nous menons une version bêta d’un système de renouvellement en ligne mis à jour.»

Ce n’est pas la première fois que les Américains peuvent utiliser Internet pour obtenir un passeport mis à jour. En 2022, l’État Le ministère a lancé un programme pilote de renouvellement en ligne qui a reçu plus de 500 000 demandes, mais il n’a duré que quelques mois.

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« La secrétaire adjointe [Rena] Bitter a qualifié le programme pilote de renouvellement des passeports en ligne de CA, qui s’est terminé en mars 2023, comme un effort réussi qui aiderait à informer le lancement d’une option complète de renouvellement en ligne plus tard en 2023 », lit un rapport du Congressional Research Service. « Cependant, certains membres du Congrès ont exprimé leurs inquiétudes que des difficultés techniques durant le pilote aient provoqué une incertitude parmi les candidats et ont remis en question la supervision du Département d’État de le programme.”

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Le sénateur Mark Warner de Virginie a écrit une lettre au secrétaire d’État Anthony Blinken en mars 2023, notant que certains de ses électeurs avaient des problèmes avec le système.

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« À une ère de plus en ligne , je salue la possibilité pour mes électeurs de renouveller leur passeport par un processus sécurisé sans papier. Cependant, le Le système de [renouvellement de passeport en ligne]semble être encombré d’erreurs importantes qui ont causé des maux de tête, du stress et malheureusement dans certains cas des retards aux Virginiens ou un voyage manqué. En termes simples, le service que mes électeurs ont reçu est inacceptable.

Le délai de traitement prévu pour le processus actuel de renouvellement de passeport en ligne est de six à huit semaines. Cependant, tout le monde ne pourra pas l’utiliser. le système. « Au cours des prochains mois, nous prévoyons de continuer à limiter le nombre de demandes acceptées chaque jour afin de pouvoir surveiller les performances du système en temps réel », a déclaré le Département d’État.

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Ce contenu a été traduit automatiquement à partir du texte original. De légères différences résultant de la traduction automatique peuvent apparaître. Pour la version originale, cliquez ici.

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