Delta Air Lines a été poursuivie en justice pour un déversement de café ayant causé de graves brûlures

La plainte affirme que les blessures ont été aggravées parce que l’équipage de cabine a minimisé la gravité des brûlures de la femme.

Par Ryan Erik King/Jalopnik2 min de lectureMis à jour 22 septembre 2024

Add QZ to Google

Boissons renversées à bord d’un avion sont généralement une nuisance que vous essuyez et oubliez. Cependant, si la boisson est brûlante, c’est un événement qui change la vie. Une femme était à bord un vol de Delta Air Lines de Paris à Seattle en décembre 2023 quand une hôtesse de l’air a renversé une tasse de café brûlant sur elle. Les brûlures qui en résultaient étaient si graves qu’elle en est cachée à permanence. La femme, une hôtesse de l’air pour une autre compagnie aérienne, poursuit désormais Delta pour négligence.

La plainte déposée auprès du tribunal de district américain du district occidental de Washington affirme que l’incident a causé des brûlures au premier et au deuxième degré, selon KING. L’hôtesse de l’air a placé la tasse sur un plateau incliné ; il a glissé et du café chaud a été renversé sur les genoux de la femme. La poursuite affirme que les blessures ont été aggravées par le fait que l’équipage de cabine n’a pas pris compte de la grave gravité des brûlures de la femme et a refusé de demander s’il y avait un médecin à bord. Ils lui ont dit de se changer et lui ont donné un sac de glace. Mark Lindquist, l’avocat de la femme, a déclaré dans un déclaration :

« Ce café était excessivement chaud, bien au-delà des normes du secteur. Même le médecin urgentiste était choqué qu’un café aussi chaud soit servi dans un avion. »

L’urgence des hôtesses de l’air a changé lorsqu’elles ont vu les brûlures de la femme. Une fois le vol terminé, atterri à Seattle, Les ambulanciers à l’entrée ont été surpris et ont déclaré que les brûlures étaient les pires qu’ils aient jamais vues avec une tasse de café. Un médecin urgentiste qui a traité la femme a décrit les brûlures à la hanche et au torse comme des « cloques ». La femme n’a pas pu porter de vêtements ordinaires ni même prendre une douche pendant des mois, le temps que les brûlures guérissent.

Cet incident évoque des souvenirs de McDonald’s le procès du café chaud ou les critiques publiques de l’affaire. Beaucoup ont pointé du dossier de 1994 pour expliquer à quel moins quelques Américains traitent le système judiciaire. Cependant, McDonald’s J’ai servi du café à Stella Liebeck, 79 ans, qui était à au moins 180 degrés. Il s’est renversé sur ses genoux et elle a souffert de brûlures au troisième degré. J’aime le café chaud autant que n’importe qui, mais je n’ai pas besoin qu’il soit presque bouillant.

L'essentiel de l'actualité économique, livré chaque matin.

Rejoignez plus de 500 000 lecteurs qui commencent leur journée avec Quartz.

En vous abonnant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité.