Les magasins McDonald’s et les commandes en ligne ont subi des fermetures et des retards en Europe, en Asie et en Australie vendredi en raison de ce que la chaîne de restauration rapide a déclaré une panne technologique.
La chaîne de restauration rapide a déclaré que la panne ne provenait pas d’une attaque de cybersécurité.
Les magasins McDonald’s et les commandes en ligne ont subi des fermetures et des retards en Europe, en Asie et en Australie vendredi en raison de ce que la chaîne de restauration rapide a déclaré une panne technologique.
McDonald’s Japon dit le X $TWTR, il y a eu « une panne du système », et ça “De nombreux magasins à travers le pays ont temporairement suspendu leurs activités." Pendant ce temps, McDonald’s de Hong Kong blâmé des kiosques de commande mobile et d’auto-commande dysfonctionnels sur « une panne du système informatique » dans une déclaration partagée sur Facebook $META. Plus tard, la chaîne a déclaré que son « système reprenait progressivement » et que les clients pourraient commencer à utiliser l’application et les kiosques de commande automatique pour commander.
Des clients en Australie, au Japon, à Hong Kong, au Royaume-Uni et dans d’autres parties d’Europe et d’Asie ont publié sur les réseaux sociaux qu’ils étaient impossibles de commande auprès de la chaîne.
“Nous sommes conscients d’une panne technologique qui a eu un impact sur nos restaurants ; le problème est maintenant en train d’être résolu”, a déclaré un porte-parole de McDonald’s dans un communiqué. déclaration partagée avec Quartz. « Nous remercions les clients pour leur patience et nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait avoir causé. »
McDonald’s a noté que la panne technologique « n’est pas liée à un événement de cybersécurité ».
McDonald’s Australie a dit le X la plupart de ses restaurants étaient à nouveau ouverts après la panne technologique.
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