ChatGPT est le chatbot IA le plus populaire au monde. Fin juillet, ses utilisateurs actifs hebdomadaires représentaient près de 10 % de la population adulte mondiale, selon un rapport.
Les utilisateurs avec des noms « typiquement » féminins utilisent désormais ChatGPT plus que ceux avec des noms masculins, selon l'étude d'OpenAI.
Jakub Porzycki/NurPhoto via Getty Images
ChatGPT est le chatbot IA le plus populaire au monde. Fin juillet, ses utilisateurs actifs hebdomadaires représentaient près de 10 % de la population adulte mondiale, selon un rapport.
L'équipe de recherche économique d'OpenAI — le propriétaire du chatbot — avec un économiste de Harvard a publié lundi un document du National Bureau of Economic Research document de travail explorant qui constitue ces 700 millions de comptes et comment ils utilisent le chatbot.
L'étude a analysé 1,5 million de conversations internes avec ChatGPT à partir de plans consommateurs. Selon le rapport, les messages examinés n'ont pas été vus par des humains et n'ont été examinés que par un LLM.
Plus de la moitié des utilisateurs actifs hebdomadaires de ChatGPT auraient eu des "prénoms typiquement féminins" en juin 2025. Lorsque ChatGPT a été lancé, environ 80 % des utilisateurs avaient des "prénoms typiquement masculins."
« Cela suggère que les écarts entre les sexes dans l'utilisation de ChatGPT se sont considérablement réduits au fil du temps », indique le rapport.
Cependant, l'étude a noté que les noms non présents dans les ensembles de données utilisés comme référence pour les LLM ou qui étaient signalés comme « ambigus » étaient marqués comme « inconnus » et exclus du rapport.
L'étude a également constaté que les utilisateurs de ChatGPT sont de plus en plus jeunes. Sur la base des utilisateurs qui ont déclaré leur âge, près de la moitié des messages examinés ont été envoyés par des adultes âgés de 18 à 25 ans.
Il a été constaté que les utilisateurs hautement éduqués occupant des professions professionnelles sont plus susceptibles d'utiliser ChatGPT pour le travail. Plus de 46 % des utilisateurs titulaires d'un diplôme universitaire utilisent ChatGPT pour le travail, contre 37 % de ceux qui n'ont pas de diplôme universitaire. L'étude a révélé que les personnes occupant des postes techniques bien rémunérés sont plus susceptibles d'utiliser ChatGPT pour le travail, en particulier celles occupant des emplois liés à l'informatique.
ChatGPT connaît également une croissance rapide dans les pays à revenu faible et intermédiaire. L'étude a révélé qu'en mai de cette année, le chatbot avait été adopté dans les « pays à plus faible revenu » à un taux quatre fois supérieur à celui des « pays à plus haut revenu ».
Bien que les questions posées à ChatGPT concernant le travail et le plaisir aient augmenté, environ 70 % des questions sont de nature non professionnelle.
Lors de l'utilisation du chatbot, environ 77 % des sujets de conversation tournent autour de conseils pratiques, de l'écriture et de la recherche d'informations.
L'étude définit les conseils pratiques comme des conseils pratiques, des enseignements, des idées créatives, et plus encore. L'écriture comprend l'édition, la traduction, et la génération de résumés, entre autres. Et la recherche d'informations inclut la demande d'informations spécifiques et de recettes, entre autres. Les utilisateurs qui demandent de l'aide technique à ChatGPT - ce qui inclut les calculs, l'analyse de données, et la programmation informatique - ont chuté de 12% en juillet 2024 à environ 5% en juillet 2025.
Et lorsqu'elle est divisée par sexe, l'étude a révélé que les utilisateurs ayant des « prénoms typiquement féminins » sont plus susceptibles d'utiliser ChatGPT pour l'écriture et les conseils pratiques, tandis que les utilisateurs ayant des « prénoms typiquement masculins » utilisent davantage le chatbot pour l'aide technique, la recherche d'informations, et pour le multimédia - comme pour créer des images.
La majorité des messages à ChatGPT - environ 49% - tournent autour de la demande de conseils, d'avis, ou d'informations au chatbot tandis que 40% se concentrent sur la demande au chatbot d'accomplir une tâche. Seulement 1% n'ont « pas d'intention claire ».
Parmi les utilisateurs de moins de 26 ans - qui représentent 46% des données - environ 23% d'entre eux utilisent le chatbot pour le travail.
L'écriture représente 42% des messages liés au travail en juillet 2025 - avec plus de la moitié provenant d'utilisateurs dans les métiers de la gestion et des affaires. Ces messages demandent principalement à ChatGPT de modifier du texte au lieu de créer du « texte à partir de zéro », selon le rapport.
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