OpenAI espère dominer le marché de l'IA pour les entreprises face à des défis croissants du côté des consommateurs, d'où provient la majeure partie de ses revenus.
Mateusz Slodkowski/SOPA Images/LightRocket via Getty Images
OpenAI affirme que ses produits permettent aux travailleurs professionnels de gagner jusqu'à une heure par jour, selon un sondage, alors que le créateur de ChatGPT cherche à consolider sa position en tant que plateforme d'IA d'entreprise de choix face à une concurrence croissante de Google $GOOGL.
Le sondage de 9 000 travailleurs dans 100 entreprises a révélé que les gens économisent en moyenne environ 40 à 60 minutes par jour. L'étude comprenait des travailleurs dans la communication, l'ingénierie informatique, la science des données et les ressources humaines. Les trois quarts des personnes interrogées ont déclaré que l'utilisation de l'IA avait amélioré la rapidité ou la qualité de leur travail.
Pendant ce temps, la société a déclaré que l'utilisation de ses outils par les entreprises a fortement augmenté l'année dernière, avec un volume de messages multiplié par huit depuis fin 2024 et plus de 1 million d'entreprises payant pour ses produits d'IA d'entreprise.
OpenAI espère s'emparer du marché de l'IA d'entreprise face à des défis croissants sur le front des consommateurs, d'où provient la majeure partie de ses revenus. La semaine dernière, le Wall Street Journal a rapporté que le directeur général Sam Altman avait émis un « code rouge » au personnel pour accélérer le développement de ChatGPT par OpenAI, face aux récents progrès du produit d'IA grand public Gemini de Google.
Pendant ce temps, un indice de la société de paiement Ramp a montré qu'environ 36 % des entreprises américaines sont des clients de ChatGPT Enterprise, contre 14,3 % pour Anthropic. En novembre, le WSJ a rapporté qu'Anthropic, qui tire la plupart de ses revenus des ventes B2B, est en bonne voie pour être rentable plus rapidement qu'OpenAI.
« Si vous y pensez d'un point de vue de croissance économique, les consommateurs importent vraiment », a déclaré Ronnie Chatterji, économiste en chef d'OpenAI, lors d'un récent briefing, selon TechCrunch. « Mais quand vous regardez des technologies historiquement transformatrices comme la machine à vapeur, c'est lorsque les entreprises adoptent et développent ces technologies que vous voyez vraiment les plus grands bénéfices économiques. »
Les messages liés au codage ont augmenté de 36 % pour les travailleurs en dehors des fonctions techniques, selon l'enquête, tandis que 75 % des utilisateurs ont déclaré être capables d'effectuer de nouvelles tâches qu'ils ne pouvaient pas accomplir auparavant.
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