CrowdStrike demande à Delta Air Lines de se calmer face à la panne de CrowdStrike

L’entreprise de cybersécurité rejette les suggestions selon lesquelles un procès est imminent

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Un immeuble de bureaux CrowdStrike
Un immeuble de bureaux CrowdStrike
Photo: Justin Sullivan (Getty Images)

CrowdStrike Dans une lettre publiée par un journaliste de The Points Guy, l’équipe juridique de l’entreprise de cybersécurité a répliqué sur certaines déclarations de Delta Air Lines concernant la panne de sécurité Internet qui a immobilisé ses vols pendant des jours à la fin du mois dernier et cela lui a coûté des centaines de millions de dollars.

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« CrowdStrike réitère ses excuses à Delta, à ses employés et à ses clients, et fait preuve d’empathie envers les circonstances auxquelles ils ont été confrontés », peut-on lire dans la lettre. « Cependant, CrowdStrike est très déçu par la suggestion de Delta selon laquelle CrowdStrike a agi de manière inappropriée et rejette fermement toute allégation selon laquelle elle aurait fait preuve d’une négligence grave ou d’une faute intentionnelle concernant l’incident du Channel File 291. »

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La lettre suggère également que CrowdStrike avait contacté Delta pour lui proposer une assistance informatique sur site et que l’opérateur devrait expliquer à un jury lors d’un éventuel procès que « CrowdStrike a assumé la responsabilité de ses actes, rapidement, de manière transparente et constructive, alors que Delta ne l’a pas fait. »

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Delta a refusé de commenter Quartz. La semaine dernière, CNBC a rapporté que Delta embauché Boies Schiller Flexner président David Boies pour intenter une action en justice contre CrowdStrike. Le PDG de Delta, Ed Bastian, a déclaré à CNBC la semaine dernière que son entreprise avait dépensé 500 millions de dollars pour faire face à la perturbation. Après que les autres compagnies aériennes aient repris leurs activités habituelles, Annulation de centaines de vols par jour et devoir payer des indemnités supplémentaires pour les travailleurs et des aménagements pour les clients.

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« Nous ne cherchons pas à les éliminer, mais nous cherchons à obtenir une compensation pour ce qu’ils nous ont coûté », a déclaré Bastian au réseau.

Dans un commentaire confirmant l’authenticité de la lettre, CrowdStrike a déclaré à Quartz que « une position publique concernant le déploiement d’un procès infondé contre CrowdStrike en tant que partenaire de longue date n’est constructive pour aucune partie. »

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Ce contenu a été traduit automatiquement à partir du texte original. De légères différences résultant de la traduction automatique peuvent apparaître. Pour la version originale, cliquez ici.

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