Chez Wendy cherche à capitaliser sur McDonald’s problèmes persistants avec ses machines à glaces en panne et la promotion de son propre dessert glacé : le $1 Frosty.
L’entreprise a déclaré qu’elle souhaitait devenir une alternative fiable pour les clients à la recherche d’une sucrée « quand ils en ont le plus besoin », en particulier lorsque les « machines à glaces des autres gars sont hors ligne – souvent pendant deux à trois heures d’affilée ». Sans nommer de noms, Wendy’s fait allusion à McDonald’s des pannes d’équipement fréquentes et tristement célèbres, qui laissent souvent les clients sans ressources pendant des heures.
Dans une stratégie marketing intelligente, Wendy’s a annoncé s’être associée aux créateurs de McBroken.com, un site Web qui suit les pannes de machines à glaces, afin d’identifier les villes qui ont le plus besoin d’une solution Frosty. Les données ont révélé que Chicago, Houston, Las Vegas, New York et Los Angeles sont les villes qui connaissent la plus grande fréquence de pannes.
Il y a aussi des moments pires que d’autres pour aller aux toilettes. Les données de McBroken.com montrent que les machines sont probablement en panne pendant l’heure de pointe du déjeuner, de 11 h à 15 h.
Pour éviter complètement la roulette des machines à glaces, Wendy’s propose son offre Frosty à 1 $ dans tout le pays jusqu’au 30 septembre, avec des saveurs de chocolat classique ou de vanille à durée limitée. Pour trouver l’emplacement le plus proche et commander un Frosty, les clients peuvent utiliser l’application Wendy’s ou même le site Web de McBroken.com.
L’offre n’est pas valable dans le cadre d’une offre combinée et les prix du Frosty peuvent également être plus élevés en Arkansas, en Californie, à Hawaï et via des services de livraison tiers.
Comme Les consommateurs fatigués par l’inflation rechercher des offres cela étirer leurs dollars plus loin, Wendy’s travaille des heures supplémentaires pour se démarquer dans le hautement compétitif paysage de la restauration rapide. Plus tôt cette année, la société a déclaré son Forfait petit-déjeuner à 3 $ a eu un tel écho auprès des clients que Wendy’s prévoit de le conserver jusqu’en 2025.
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