La Commission européenne a cité des jouets pour bébés toxiques et des chargeurs électroniques dangereux découverts lors d'une opération d'achat clandestin.
Ana Ferreira/Bloomberg via Getty
Temu, la plateforme de commerce électronique chinoise détenue par PDD Holdings, a été condamnée à une amende de 200 millions d'euros (232 millions de dollars) jeudi par l'Union européenne pour ne pas avoir empêché la vente de produits illégaux, y compris des jouets pour bébés dangereux et des appareils électroniques non sécurisés.
La Commission européenne, l'organe exécutif de l'UE, a déclaré que la pénalité a été infligée en vertu de la loi sur les services numériques, une loi qui oblige les grandes plateformes en ligne à identifier et à traiter les risques liés aux contenus et produits nuisibles ou illégaux. Les entreprises peuvent être condamnées à des amendes pouvant aller jusqu'à 6 % de leur chiffre d'affaires annuel mondial pour des violations.
Lors d'un exercice d'achat sous couverture, les régulateurs ont testé les produits disponibles sur la plateforme et ont découvert que les jouets pour bébés ne respectaient souvent pas les normes de sécurité — avec une contamination chimique au-delà des seuils autorisés et de petites pièces détachables que les enfants pourraient avaler. Les chargeurs électroniques disponibles via la plateforme ont également été jugés non sécurisés lors de tests standards. La commission a également reproché aux algorithmes de recommandation de Temu d'amplifier la diffusion de produits illégaux.
« L'évaluation des risques de Temu sous-estime des risques concrets, manque de spécificité, n'est pas fondée sur des preuves solides et n'est pas exhaustive », a déclaré la vice-présidente exécutive de la Commission européenne, Henna Virkkunen, dans un communiqué. « Elle laisse les régulateurs, les utilisateurs et le public dans le flou quant à l'ampleur réelle des dommages potentiels posés par les produits illégaux vendus sur Temu. Il est maintenant temps pour Temu de se conformer à la loi. »
Temu a contesté le résultat, disant dans un communiqué : « Nous ne sommes pas d'accord avec la décision de la Commission européenne et considérons l'amende comme disproportionnée. » L'entreprise a déclaré que la décision découle d'une évaluation menée en 2024, arguant que les conclusions sont obsolètes et ne représentent plus la façon dont la plateforme fonctionne.
Les régulateurs ont fixé une date limite au 28 août pour que Temu propose un plan de redressement, que la commission évaluera ensuite. Si l'entreprise ne remplit pas cette obligation, elle pourrait faire face à des pénalités financières continues. Temu a déclaré qu'elle envisage également toutes les options légales, selon Reuters.
Selon Reuters, l'enquête a été lancée après que BEUC, un groupe européen de défense des consommateurs, ainsi que 17 organisations nationales affiliées, ont déposé des plaintes auprès des régulateurs. Les régulateurs ont déclaré qu'ils poursuivraient une enquête distincte et plus large sur Temu couvrant des questions telles que la conception addictive de sa plateforme et l'accès des chercheurs aux données.
L'action contre Temu marque seulement la deuxième application du DSA depuis l'entrée en vigueur de la réglementation. X $TWTR, la plateforme de médias sociaux contrôlée par Elon Musk, a été la première entreprise à être pénalisée en vertu de la loi, recevant une amende de 120 millions d'euros en décembre 2025. Temu compte 92 millions d'utilisateurs dans l'UE.
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