Le Cyber Monday a une fois de plus remporté le titre de plus grande journée de shopping de l’année, renforçant ainsi sa dominance plus de Vendredi noir et mettre en place un nouvelle référence pour la vente au détail en ligne.
Cette année, les consommateurs américains ont dépensé un montant record de 13,3 milliards de dollars lundi, dépassant ainsi les dépenses d’Adobe (ADBE+0.74%) attentes initiales de 13,2 milliards de dollars et marquant une augmentation de 7,3 % par rapport à l’année dernière.
Vivek Pandya, analyste principal d’Adobe, a déclaré que le Cyber Monday n’était pas seulement l’occasion de faire de bonnes affaires : il était également devenu un « dernier appel » pour les acheteurs impatients de profiter des dernières économies après avoir profité des premières offres de Thanksgiving et du Black Friday.
Un examen plus approfondi des données révèle que attrait de grande envergure des remises du Cyber Monday, avec des catégories comme l’électronique, les jouets et les vêtements en tête. Les jouets sont apparus comme les grands gagnants, avec des ventes en ligne en hausse de 680 %. Les articles populaires comprenaient les jouets Harry Potter, les ensembles LEGO City et la PlayStation (SONY+1.67%) 5 consoles et des jeux comme Super Smash Bros.
Le Cyber Monday a également clôturé une Cyber Week solide, avec des ventes en ligne totalisant 41,1 milliards de dollars sur cinq jours, soit une augmentation de 8,2 % par rapport à l’année précédente.
L’augmentation du nombre de transactions effectuées lors du Cyber Monday reflète un changement continu du comportement des consommateurs, la commodité des achats en ligne occupant une place centrale. Les appareils mobiles sont désormais le canal dominant. 57 % des ventes en ligne réalisées lors du Cyber Monday, soit 7,6 milliards de dollars, ont été réalisées via des appareils mobiles, soit une augmentation de 13,3 % par rapport à l’année dernière. Il y a à peine cinq ans, les ventes sur mobile ne représentaient que 33 % des ventes totales du Cyber Monday.
Alors que l’inflation affecte toujours de nombreux ménages, une autre tendance clé a été la montée en puissance des options Buy Now Pay Later (BNPL), qui ont atteint un niveau record le Cyber Monday, générant 991,2 millions de dollars de ventes.
Bien que le passage aux achats en ligne soit évident, les magasins physiques n’ai pas perdu tout leur attrait. Des emplacements comme Apple (AAPL+0.54%), Cible (TGT+0.05%), et HomeGoods (TJX+0.54%) ont connu une augmentation significative du trafic piétonnier pendant le Black Friday, selon la société d’analyse du trafic piétonnier Placer.ai. Pendant ce temps, les magasins d’électronique traditionnels ont connu la plus forte baisse du trafic cette année, chutant de 16,5 % par rapport à l’année dernière.
Néanmoins, la facilité de navigation et d’achat depuis le confort de son domicile reste un attrait majeur, et la croissance continue du Cyber Monday montre une chose : L’avenir du commerce de détail est indéniablement numérique.
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