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Leçons de leadership de William McRaven, surtout connu pour son rôle en tant que commandant des Navy SEALs en charge de l'équipe qui a éliminé Osama Ben Laden.
Robert Daemmrich Photography Inc/Corbis via Getty Image
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L'amiral à la retraite de la marine William McRaven dit que les gens devraient faire leur lit tous les jours.
McRaven, mieux connu pour son rôle de commandant des SEAL en charge de l'équipe qui a abattu Oussama Ben Laden, a donné ce conseil lors d'un discours de remise des diplômes à l'Université du Texas en 2010. Cela a conduit au livre de McRaven en 2014, Faites votre lit, propulsant au sommet de la liste des best-sellers du New York Times.
La recommandation de McRaven de faire notre lit n'est pas pour que nous ayons tous des lits bien faits dans lesquels nous glisser chaque nuit. Il s'agit de la neuroscience et de la logique des petites habitudes et de l'élan.
Aujourd'hui, nous allons explorer certaines de nos idées préférées tirées du travail de McRaven que les dirigeants - des officiers militaires en temps de guerre aux cadres intermédiaires dans les bureaux d'entreprise partout - peuvent pratiquer pour inculquer dans leurs équipes et cultures d'entreprise.
Il ne s'agit pas de vision ou de charisme. Il s'agit de conditionnement par de petits rituels au fil du temps.
Voici quelques-unes de nos idées préférées que McRaven partage à travers son travail.
McRaven choisit de faire son lit le matin, et de le faire bien et à un haut standard, comme cela était requis pendant ses jours d'entraînement des Navy SEAL.
Et faire notre lit est formidable, mais nous pouvons choisir n'importe quoi ou plusieurs choses. Répondez aux emails. Répondez aux questions des fournisseurs. Organisez votre bureau.
L'essentiel est que les petites victoires déclenchent des boucles de rétroaction positive qui sont fondamentales pour la formation d'habitudes saines, comme discuté dans le livre de James Clear. Atomic Habits Atomic Habits Atomic HabitsAtomic Habits
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McRaven suggère d'organiser régulièrement des séances de « et si ». Les SEALS s'entraînent sans relâche afin que, lorsque le véritable danger survient, ils réagissent avec discipline et clarté, et évitent la panique.
Dans le monde du travail civil, cela ressemble peut-être à la préparation d'un lancement de produit ou d'une présentation client en listant toutes les façons que nous pouvons imaginer par lesquelles le plan pourrait échouer, puis en attribuant des réponses d'atténuation à chacune d'elles.
Si cette mauvaise chose se produit, nous réagirons de cette façon. Et si cette autre mauvaise chose se produit, nous pivoterons de cette façon.
C'est littéralement ainsi que nous raccourcissons le temps de décision, améliorons la clarté et réagissons efficacement face à l'adversité. Autant que possible, nous ne nous laissons pas surprendre.
Si c'est un résultat concevable, nous avons un plan pour cela.
McRaven souligne à plusieurs reprises l'idée de « se montrer » dans ses écrits et ses interviews.
Et peut-être que cela ne peut pas fonctionner dans tous les secteurs ou environnements de travail. Mais bloquer une demi-journée ou une journée entière une fois par mois pour rejoindre les travailleurs de première ligne au lieu de tenir des réunions a une valeur immense pour construire la confiance et la sécurité psychologique, et réduire la distance et la suspicion au sein de vos équipes de travail. Cela devrait être un comportement cohérent et visible.
Utilisez ce temps pour découvrir les obstacles et les points de douleur qui ralentissent les gens. Il s'agit d'être là pour aider, pas pour inspecter. Demandez à être corrigé s'il existe une meilleure façon de faire quelque chose. Lorsque nous comprenons clairement ce que nos membres d'équipe vivent chaque jour, nous sommes en mesure de reconnaître leur travail, de donner des critiques et des retours significatifs, et d'apporter des ajustements qui améliorent la vie des travailleurs sur le terrain.
Inspiré par son temps avec la Marine, McRaven note qu'après chaque mission ou exercice d'entraînement, les SEALs effectuent des débriefings et des réflexions immédiats. Ils utilisent ce temps pour discuter et réfléchir à ce qui s'est bien passé, à ce qui a échoué et à ce qui peut être amélioré. C'est aussi le moment où les dirigeants peuvent identifier un excellent travail par des individus ou le collectif, et le souligner devant toute l'équipe.
Cette pratique entraîne l'esprit à remarquer les modèles, à célébrer les victoires et à corriger les erreurs avant qu'elles ne se multiplient.
Lorsque les dirigeants participent à ces rituels, McRaven le décrit comme « diriger de l'avant » — montrant que vous vous tenez aux mêmes normes que celles que vous attendez de vos équipes.
Cette pratique intègre les comportements et habitudes de travail souhaités dans les routines quotidiennes.
Il s'agit de développer une mémoire musculaire pour l'excellence et la cohésion.
Comme la forme physique, une alimentation saine, l'excellence académique et des relations amoureuses de qualité, le succès repose sur l'exécution de petites habitudes constantes chaque jour.
Nous pouvons commencer par quelque chose de petit comme répondre à ces e-mails, faire de l'exercice pendant 30 minutes, ou peut-être simplement faire nos lits.
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