Vous êtes-vous déjà senti piégé dans la boucle ininterrompue de le cercle de retour? Peut-être, à la place, votre la bande passante est limitée, votre projet les poteaux de but ont été déplacés, ou vous n’y êtes pas arrivé gagner du terrain sur votre liste de choses à faire. Votre équipe a été confrontée à de nombreux vents contraires ces derniers temps. vents arrière. Ou peut-être juste peut-être que tous les discours en entreprise au travail vous donnent l’impression que quelque chose a été fait. perdu dans la traduction.
Un nouveau rapport sur le jargon du lieu de travail explique pourquoi les mots à la mode au travail nous font tous faire tourner nos roues (ou, plutôt, dépenser beaucoup d’efforts sans faire beaucoup de progrès). L’étude, menée par LinkedIn et Duolingo, a interrogé 8 000 travailleurs de huit pays sur le jargon que nous utilisons sur et constate qu’à l’échelle mondiale, plus de la moitié (58 %) des professionnels pensent que les personnes avec lesquelles ils travaillent en utilisent trop.
Mais même si vous connaissez le langage de la gestion, vous ne savez peut-être pas jusqu’où cela a été parcouru. Mots à la mode en anglais des affaires ont traversé les frontières et, dans un monde d’entreprise mondialisé, ils sont devenus monnaie courante, même dans les pays qui ne comptent pas l’anglais parmi les ses langues officielles. Selon le rapport, le jargon plonge dans les conversations de bureau de Bangalore à Bogotá.
« Si vous avez besoin d’une preuve du statut de l’anglais dans le monde des affaires, vous pouvez regarder comment les mots à la mode anglais sont empruntés en gros. dans des lieux de travail qui utilisent autrement une autre langue pour communiquer », déclare le Dr Hope Wilson, expert senior en apprentissage et en programmes de langues chez Duolingo, dans un un e-mail à Quartz. « Par exemple, même s’il existe un mot japonais signifiant « budget », Yosan, l’emprunt anglais ’bajetto’ est le jargon le plus couramment utilisé au Japon. Et les mots anglais comme « feedback » et « networking » sont parmi les mots à la mode fréquemment utilisés au Brésil.
Le jargon le le plus courant sur le lieu de travail dans huit pays
Alors, quel est le jargon du jour dans des bureaux à travers le monde ? Cela dépend du pays dans lequel vous vous trouvez.
Supposons que vous gérez un projet collaboratif et que vous ayez besoin de rassembler l’équipe pour discuter de ses dernières étapes. Si vous planifiez cette réunion en Australie, vous pourrez demander qui est disponible pour y répondre arvo, ou cet après-midi. Si vous organisez la même réunion au Vietnam, vous pourriez dire que vous commencerez par le fruit à portée de mainou les tâches les plus faciles. En attendant, au Royaume-Uni, vous pouvez suggérer de vous assurer que l’équipe est chanter à partir de la même partition d’hymne, ou exprimant le même message, lorsque vous rendez le projet public. Toutes ces expressions, selon le rapport, se classent parmi chacune les cinq jargons de travail les plus courants au pays.
Parfois, le langage managérial le plus utilisé est aussi le plus mystifiant. Au Brésil, les travailleurs classent le « feedback » comme l’expression la plus courante dans les entreprises. qu’ils rencontrent. Le plus déroutant ? Aussi les « retours d’information. Aux États-Unis, les employés s’accordent à que les « canards dans une rangée » sont à la fois par les plus courants (#1) et les plus déroutants (#3) des idiomes de bureau.
Les mots à la mode en matière d’affaires les plus déroutants par pays
Même si certains jargons apparaissent dans toutes les cultures, comme ASAP, que les travailleurs du Brésil, de la Colombie et du Japon considèrent tous comme prêtant à confusion, chaque nation rapporte des rapports différents. les bureauismes qu’ils trouvent les plus opaques. Il suffit de voir où penseurs du ciel bleu surmonter coureurs de mâts de drapeau, ou où déménageurs d’aiguilles battre chaudières océaniques.
Pourquoi nous devrions tous supprimer le langage corporatif
Mais même si l’évaluation des phrases d’entreprise peut donner l’impression amusement et jeux, il y a des inconvénients à acronymiser tout le monde. D’abord, le jargon se coince les équipes de faire avancer les choses. Près de la moitié des travailleurs déclarent que les mots à la mode qu’ils entendent lors des réunions « leur donnent l’impression que leurs collègues sont parler une langue qu’ils ne comprennent pas au moins une fois par semaine. Et près des deux tiers (60 %) déclarent qu’ils ont dû découvrez ce que tout ce jargon signifiait pendant leur temps libre.
« Les gens essaient d’utiliser la sténographie pour faire avancer les choses plus rapidement », déclare Drew McCaskill, un expert en carrière chez LinkedIn qui a collaboré au rapport. “Mais c’est l’inverse qui se produit. Lorsque nous utilisons du jargon au travail, l’une des conséquences involontaires est que cela ralentit vraiment productivité.”
Il y a aussi un autre problème avec les mots à la mode du monde des affaires : ils sont exclusifs. Bien sûr, les gens qui ont travaillé dans des bureaux d’entreprise savent peut-être quoi. tu veux dire en demandant ça Retour sur investissement par NEM. Mais les mots à la mode peuvent isoler les personnes qui les rencontrent pour la première fois, qu’elles travaillent au-delà des frontières ou appartiennent à un groupe qui ont été historiquement exclus de la salle de réunion. Les expressions de jargon peuvent renforcer la différence et, dans certains cas, elles peuvent être préjudiciables aux coéquipiers.
Prenez, dit McCaskill , le “galerie de cacahuètes», un terme commun avec une histoire raciale compliquée. «Si vous ne savez pas d’où ce terme vient, mais le peuple afro américain Dans la salle, vous pouvez involontairement causer un réel préjudice à un collègue ou à un collègue », dit-il.
Pour créer une atmosphère plus inclusive, ajoute McCaskill, les managers devraient s’efforcer d’utiliser un langage clair plutôt que des mots à la mode, et les employés ne devraient pas avoir peur de poser des questions lorsqu’un mot les rend confus. Mais certaines équipes qui ont du mal à réduire leur jargon ont une autre solution : Entreprise des glossaires, qui présentent le langage que votre équipe est susceptible d’utiliser. Dans ces documents, les équipes de managers définissent des expressions courantes et des acronymes. les nouveaux employés sont susceptibles de les rencontrer et de les inclure dans les documents d’intégration.
« Si vous ne pouvez pas changer la culture, dit McCaskill, rendez la culture plus facile pour les personnes qui y viennent. peut-être que nous pourrons faire tomber les barrières des mots à la mode des grandes entreprises, peu importe d’où nous nous réunissons.
Cette histoire a été mise à jour.
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