Une cour d'appel américaine a bloqué mardi une politique de la Commission fédérale du commerce qui visait à faciliter l'annulation des abonnements.
Une cour d'appel fédérale a bloqué la règle de souscription "cliquez pour annuler" de la Federal Trade Commission qui devait entrer en vigueur le 14 juillet.
Kevin Carter/Getty Images
Une cour d'appel américaine a bloqué mardi une politique de la Commission fédérale du commerce qui visait à faciliter l'annulation des abonnements.
La cour a déclaré dans son jugement que la FTC « n'a pas satisfait à une exigence procédurale en refusant de procéder à une analyse réglementaire préliminaire au cours du processus de création de règles. » Elle a ajouté que la commission avait agi de manière « arbitraire » et « capricieuse » en adoptant la règle, et a déclaré que les « déficiences procédurales » de la FTC dans son processus d'élaboration des règles étaient « fatales ici. »
La politique désormais bloquée devait entrer en vigueur le 14 juillet.
La FTC a annoncé sa règle de clic pour annulation en octobre 2024. La règle aurait exigé que les détaillants et d'autres vendeurs de produits obtiennent le consentement pour les abonnements, les plans de renouvellement automatique et les essais gratuits qui deviennent automatiquement des abonnements payants après une période. Et la règle aurait exigé des entreprises qu'elles rendent l'annulation d'un abonnement « au moins aussi facile » que son inscription. Cela signifie que si un consommateur s'inscrit à un abonnement à un service de streaming en ligne, il doit également être autorisé à annuler ce plan sur ce même site Web. Les consommateurs auraient pu rejeter toutes les offres d'un simple clic selon la règle proposée.
Lina Khan, présidente de la FTC sous l'administration Biden lorsque le jugement a été rendu, a déclaré sur X $TWTR, « La règle devait entrer en vigueur en mai mais cette @FTC l'a ralentie—et maintenant un tribunal l'a annulée, déclarant que l'industrie n'avait pas eu assez son mot à dire. Quiconque frustré par la difficulté de résilier des abonnements peut dire aux commissaires de la @FTC de réémettre la règle et exhorter les membres du Congrès à en faire une loi. »
« La règle de la FTC click-to-cancel, qui aurait facilité la résiliation des abonnements en ligne indésirables pour les consommateurs, ne va pas entrer en vigueur pour une raison : la FTC de Biden a coupé les coins et n’a pas respecté la loi. Le processus est important », a déclaré le commissaire de la FTC Mark Meador sur X.
L'année dernière, la FTC a déclaré avoir reçu des milliers de plaintes concernant les pratiques de facturation récurrente et d'option négative chaque année. Elle a reçu en moyenne près de 70 plaintes de consommateurs par jour en 2024, contre 42 par jour en 2021.
William Gavin a contribué à cet article.
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