Il y a beaucoup de choses à ne pas aimer dans les réunions vidéo. qualité pomme de terre visuels. Les décrocheurs audio. Les fatigue des écrans. Maintenant, Cisco parie que l’IA générative peut changer cela.
La société de télécommunications et de réseaux a annoncé qu’elle exploitait l’IA générative pour maintenir des appels audio et vidéo clairs, que vous appeliez ou non. depuis un village éloigné du Bangladesh ou un centre urbain animé de Séoul. La technologie sera déployée sur l’ensemble de ses sites Webex. produits de vidéoconférence, a déclaré Jeetu Patel, vice-président exécutif de la sécurité et de la collaboration chez Cisco, à Quartz.
Alors, comment l’entreprise utilise-t-elle l’IA générative pour maintenir la qualité vidéo et audio claire, même lorsque l’Internet est lent ? Essentiellement, la technologie est -crée les données qui maintiennent une connexion de réunion, ce qui aide à empêcher l’audio de tomber, a expliqué Patel. Quand il s’agit de vidéo, l’IA générative peut être utilisé pour reconstruire la vidéo afin qu’elle ressemble à une vidéo de qualité HD.
Même si l’IA améliore la qualité de la vidéo, la question distincte se pose de savoir si ces fonctionnalités pourraient résoudre l’un des plus gros problèmes des appels vidéo : ”Zoom fatigue», l’épuisement bien documenté que nous ressentons après de longues étendues de temps d’écran, à nous-vérifier constamment pendant les appels et à travailler plus dur pour interpréter gestes et signaux non verbaux.
L’annonce de Cisco souligne que les outils d’IA génératifs que les entreprises déploient ne servent pas uniquement à rédiger un article de blog ou à résumer des réunions. En plus des outils de connexion, l’entreprise a également construit un modèle d’IA qui fournit un contexte en temps réel, comme des gestes visuels et des signaux verbaux. qui sont généralement manqués lors des réunions vidéo.
Lorsqu’un utilisateur quitte un appel vidéo Webex amélioré par l’IA, la caméra vidéo détectera qu’il n’est plus dans le cadre ; puis, affichez un message à l’écran indiquant que la personne est absente, sans que cette personne ait besoin d’avertir les 10 autres utilisateurs participant à la réunion. .Les utilisateurs pourront également mettre leurs mains en forme de cœur ou applaudir les autres lors de la réunion, et le L’appel convertira ces gestes en un ❤️ ou un emoji à l’écran. La société a déclaré que les nouvelles fonctionnalités seront disponibles au début de l’année prochaine.
Chaque entreprise se tourne vers l’IA
Bien que Cisco soit le premier des fabricants de vidéoconférences à annoncer de nouvelles fonctionnalités liées à l’IA générative, ses concurrents Zoom, Google, et Microsoft travaillent probablement également sur des fonctionnalités similaires pour leurs outils de vidéoconférence.
La réalité est que depuis ChatGPT a été rendu public en novembre dernier, Cisco, comme toutes les autres sociétés, a cherché comment mettre en œuvre l’IA générative au sein de son produits et services.
La dernière annonce de Cisco est peut-être un indicateur de la direction que prend l’IA générative : elle ne va pas résoudre les problèmes de notre monde ni conduire à un jour apocalyptique. scénario, mais pour faire avancer un nouvel élan dans les capacités de la technologie numérique.
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