Des millions d’Américains payer pour Netflix, distribuant de 6,99 $à 22,99 $ par mois. en annulant votre carte de crédit. Netflix ne pourra pas vous trouver et votre compte va tout simplement disparaître, n’est-ce pas ? soyez fou de le croire, mais c’est un mythe selon lequel l’annulation d’une carte de crédit arrêtera votre frais récurrents.
Près de 46% des Américains ont ouvert une nouvelle carte de crédit l’année dernière, selon Forbes, ce qui signifie que des millions d’Américains ont également annulé leurs anciennes cartes. Lorsque vous changez de carte, Netflix n’arrête pas simplement votre service, il commencez à facturer votre nouvelle carte. Il existe un service en grande partie caché qui permet à Netflix et à la plupart des autres services d’abonnement de continuer à vous facturer indéfiniment. .
« Les banques peuvent automatiquement mettre à jour les numéros de carte de crédit ou de débit lorsqu’une nouvelle carte est émise. Cette mise à jour permet à votre carte de continuer à être facturé, même s’il est expiré », déclare Netflix dans son centre d’aide.
Vous pouvez remercier Visa pour ce ce . En 2003, Visa USA a commencé à proposer un nouveau produit logiciel aux commerçants appelé Visa Account Updater (VAU), selon un 2003 Banquier américain article. Le service fonctionne avec un réseau de banques pour créer un service de suivi virtuel des profils financiers des Américains. Chaque quel qu’un renouvelle t , annule ou ouvre une carte de crédit, les banques mettent automatiquement à jour le VAU. Ce système permet à Netflix et à d’innombrables autres sociétés de facturer quelle que soit la carte que vous possédez. Il s’agit d’un commutateur transparent qui permet aux dollars de continuer à affluer vers les entreprises américaines, sans que vous ayez à lever un doigt.
«Visa comprend les défis auxquels sont confrontés les commerçants lorsqu’il s’agit de rester au courant des changements dans les informations sur les comptes», déclare Visa dans matériel de marketing aux entreprises. « VAU fournit des informations mises à jour sur les comptes des titulaires de carte de une manière rapide, efficace et rentable, bénéficiant à toutes les parties impliquées dans le processus de paiement électronique.
VAU a été un succès instantané, rapidement adopté par les banques et les entreprises du monde. Visa affirme que son service vous suit lorsque vous basculez entre un principal fournisseur de cartes de crédit, qu’il s’agisse de Discover, Mastercard ou American Express. Certains clients du service de suivi de Visa incluent Netflix, Amazon, Facebook, Google , et Disney, selon un Liste de 256 pages des adoptants du logiciel à partir de 2022. VAU permet aux commerçants de garder leurs clients connectés à leurs services d’abonnement, mais Visa affirme également qu’il aide les clients.
« Les informations obsolètes sur les comptes enregistrés peuvent entraîner des refus de transactions et des désagréments pour les titulaires de carte, et finalement introduire des risques d’annulation de service et d’insatisfaction des clients. Visa indiqué dans les documents de marketing.
Visa n’a pas entièrement tort à ce sujet. Si votre facture d’électricité ou d’Internet est liée à votre carte de crédit, vous pourriez vous trouver dans un vrai vous lier si vous oubliez de mettre à jour votre nouvelle carte. Cependant, des pratiques comme celles-ci peuvent également maintenir les gens liés dans des cycles sans fin de paiements qui suivez-les partout.
Visa n’a pas répondu à la demande de commentaires de Gizmodo.
Origines du mythe
Avant que des services comme VAU n’apparaissent, changer de carte de crédit était un moyen assez infaillible d’éviter les frais récurrents, que vous le vouliez. ou non. Lorsque Bank of America a adopté VAU en 2003, elle a décrit le produit comme une solution pour les changements de facturation qui ont eu une fois a laissé les commerçants avec des « choix peu attrayants ».
« L’une d’elles serait que le commerçant couperait le service client », a déclaré un dirigeant de Bank of America dans un rapport de 2003. communiqué de presse. «Une autre solution serait que le commerçant poursuive le service mais enverrait au client une lettre désagréable.»
Le VAU est donc réellement né avec l’apparition d’Internet. Des pratiques comme celle-ci sont devenues de plus en plus populaires à l’ère d’Internet. Services d’abonnement sont devenus plus faciles à démarrer, mais de plus en plus difficiles à arrêter. Les frais récurrents peuvent vraiment vous suivre jusqu’au bout de la Terre, à moins que vous contacter directement l’entreprise pour les arrêter.
Pourquoi c’est omniprésent
Le programme de mise à jour de compte Visa n’est réellement commercialisé qu’auprès des entreprises, donc la plupart des consommateurs n’ont aucune idée de son existence. Je parierais que la plupart des gens n’en ont pas. idée qu’il y a un moyen de se désinscrire du service de suivi des cartes de crédit de Visa, et encore moins savent qu’ils sont activés par défaut. Il s’agit en grande partie d’un service caché destiné à la personne moyenne, sans aucun indicateur clair de la part de votre banque ou votre service d’abonnement que vous êtes suivi de cette manière.
Les cartes de crédit sont également largement considérées comme un moyen plus anonyme de se déplacer dans le monde financier. Bien qu’elles soient généralement plus sécurisées que l’utilisation une carte de débit, ne vous y trompez pas, les banques suivent toujours chacun de vos mouvements. Le VAU leur permet simplement de se coordonner avec les entreprises pour tenez vos informations financières à constamment à jour.
Le VAU offre sans aucun doute certains avantages aux consommateurs. Cependant, il est important de comprendre pourquoi. Le système réduit le « taux de désabonnement » pour les entreprises et garantit vous pouvez continuer à leur payer vos dollars, peu importe ce qui se passe dans votre monde financier. Les banques facilitent le paiement de ces sommes récurrentes. frais. Cependant, les arrêter peut être beaucoup plus difficile. Si vous voulez vraiment arrêter un abonnement, il n’y a toujours aucun substitut à appeler l’entreprise et l’annulation.
Une version de cet article paru à l’origine sur Gizmodo.
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