Le mois dernier, le ministère des Transports a déclaré aux compagnies aériennes américaines qu’elles devraient commencer à divulguer tous les frais que les clients doivent payer pour acheter un billet d’avion. Maintenant, selon un rapport de Reuters, les compagnies aériennes intentent une action en justice pour bloquer cette règle.
La plainte, que Reuters a vue mais ne semble pas apparaître dans une base de données de cas en ligne, allègue que la règle est « arbitraire ». , capricieux, un abus de pouvoir discrétion et contraire à la loi. Les compagnies sont American Airlines, Delta Air Lines, United Airlines, JetBlue Airways, Alaska Airlines et Hawaiian Airlines. les plus grands transporteurs.
« Les compagnies aériennes devraient se faire concurrence pour sécuriser les affaires des passagers, et non pour voir qui peut facturer le plus de frais de surprise », a déclaré Le secrétaire aux Transports, Pete Buttigieg, a déclaré dans un communiqué annonçant la règle. «La nouvelle règle du DOT permettra aux passagers d’économiser plus d’un demi-milliard de dollars par an en frais inutiles ou inattendus en tenant les compagnies aériennes responsables d’être transparents avec leurs clients.
La restriction est censée couvrir des choses comme les frais pour l’enregistrement d’un ou deux bagages, l’apport d’un bagage à main dans l’avion et modifier ou annuler une réservation.
Au moment de l’annonce, Airlines for America a déclaré que ses membres « offraient une gamme d’options, y compris des tarifs entièrement remboursables, pour accroître l’accessibilité aux voyages aériens et aider les clients à faire des sélections de billets qui correspondent le mieux à leurs besoins. Les consommateurs ont le choix d’un billet remboursable. des options avec des termes et conditions qui correspondent le mieux à leurs besoins dès les premiers résultats de recherche.
La règle est prévu pour entrer en vigueur le 1er juillet.
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