Le programme, intitulé Women Preferences, arrive dans des grandes villes comme New York, Philadelphie et Washington.
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Le programme, appelé Women Preferences, arrive dans des grandes villes comme New York, Philadelphie et Washington D.C. Uber a déclaré avoir décidé de mettre en œuvre ce choix de préférence après que "les femmes passagères et conductrices nous ont dit qu'elles voulaient plus de contrôle sur la manière dont elles voyagent et gagnent de l'argent."
Women Preferences a débuté comme un programme pilote en Arabie Saoudite en 2019, lorsque les femmes ont obtenu le droit de conduire. "Plus de 230 millions de trajets plus tard, Women Preferences est désormais disponible pour les conductrices dans plus de 40 pays et pour les passagères dans 7 pays, y compris les États-Unis, l'Allemagne, la France, l'Arabie saoudite, le Portugal, le Brésil et l'Espagne," a déclaré Uber dans un communiqué de presse. C'est une préférence que les passagères et les conductrices peuvent définir, bien qu'Uber ait déclaré qu'il ne peut garantir que les personnes seront jumelées avec une conductrice ou une passagère.
La préférence est également disponible pour les adolescents si les parents se sentent plus en sécurité en envoyant leurs enfants dans un Uber conduit par une femme.
Le programme suit une longue histoire de poursuites judiciaires de passagers et de conducteurs accusant Uber de ne pas avoir empêché le harcèlement et les agressions. En 2016, la société a accepté de payer 28,5 millions de dollars aux passagers et à ajuster son langage marketing qui promettait des « trajets sûrs » dans le cadre d'un règlement de recours collectif affectant 25 millions de consommateurs. Malgré ses affirmations de proposer des « vérifications des antécédents à la pointe de l'industrie », Uber n'avait pas comparé les conducteurs avec le registre national des délinquants sexuels ni utilisé l'identification par empreintes digitales, selon les poursuites.
En 2024, Uber a mis en œuvre une série de fonctionnalités de sécurité visant à rendre les femmes plus à l'aise sur sa plateforme, y compris la possibilité d'enregistrer l'audio dans l'application pendant votre trajet, le partage de la localisation en direct avec des amis et la famille, et une fonctionnalité qui détecte si un trajet se termine prématurément, s'arrête de manière inattendue ou sort de son itinéraire.
—William Gavin a contribué à cet article.
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