Plus de 9 000 utilisateurs de Coinbase ont signalé que leurs comptes affichaient un solde de zéro en raison d’une panne.
Les comptes des utilisateurs de Coinbase ont montré un « solde nul » mercredi après-midi. Coinbase a confirmé le problème sur son page d’état à 12 h 40 HE, mais prétend que les fonds en crypto-monnaie des clients sont en sécurité. La bourse de crypto-monnaie attribue la panne à l’augmentation du trafic, car Le prix du Bitcoin a bondi au-delà de 60 000 $.
Coinbase affirme que les échanges avec les clients reviennent lentement en ligne à partir de 14 h 29 HE. La société a ajouté que certains utilisateurs pourraient encore en faire l’expérience. erreurs lors de la connexion, de l’envoi et de la réception de fonds, ainsi que de certaines méthodes de paiement.
“Nous apprécions votre patience. Nous commençons à voir une amélioration dans les échanges avec les clients”, a déclaré Coinbase sur son site. page d’état. «En raison de l’augmentation du trafic, certains clients peuvent encore voir des erreurs lors de leur connexion, de leur envoi, de leur réception et de certaines méthodes de paiement. Soyez assuré que votre les fonds sont en sécurité.
Coinbase a signalé pour la première fois qu’il était au courant des « retards de transaction » à 11 h 24 HE mercredi. Le PDG Brian Armstrong déclare que la plateforme est connaissant une augmentation importante du trafic un post sur X $TWTR, et l’entreprise s’efforce d’y remédier. Coinbase souligne que les actifs des utilisateurs sont sécurisés.
Détecteur de panne a montré un pic de pannes de Coinbase à partir de midi HE mercredi. Plus de 9 000 clients ont signalé des pannes, selon Downdetector dans la matinée. mais les rapports ont depuis considérablement diminué. Coinbase est le plus grand échange de crypto-monnaie aux États-Unis et détient plus de 255 milliards de $ d’actifs sur sa plateforme.
Coinbase page d’aide affiche un message indiquant que les temps d’attente sont plus longs que d’habitude. Un porte-parole de l’entreprise a déclaré à Gizmodo qu’elle travaillait activement pour résoudre le problème. Utilisateurs se sont tournés vers les réseaux sociaux pour exprimer leur inquiétude concernant la panne de l’échange de crypto-monnaie mercredi.
“Le compte Coinbase de quelqu’un d’autre est à zéro ?", a écrit l’un d’entre eux. utilisateur sur X.
“Le mien vient de passer à zéro, le centre d’aide ne se charge même pas." en a écrit un autre.
Alors que Coinbase baisse mercredi, le prix du Bitcoin a dépassé les 60 000 $ pour la première fois depuis 2021. Cela marque une résurgence majeure pour le principal de la crypto-monnaie. L’intérêt croissant pour Bitcoin semble être la raison de la panne.
Cet article a été initialement publié sur Gizmodo.
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