L’IA s’infiltre inévitablement sur le lieu de travail. Et tandis que certains je crains que la technologie ne remplace les travailleurs, un leader de l’industrie de l’IA affirme que les travailleurs ne devraient pas s’inquiéter du nouveau outils les remplacer — ils devraient se soucier des gens qui savent comment le faire utiliser eux.
Près de la moitié de Les cadres dirigeants interrogés par Deloitte ont déclaré que leurs entreprises forment et perfectionnent actuellement leurs travailleurs pour se préparer à l’intégration de l’IA sur le lieu de travail, en acquérant d’autres entreprises qui utilisent déjà des outils d’IA, et l’embauche pour des rôles axés sur l’IA. Quarante pour cent des cadres supérieurs dans la nouvelle enquête publiée mardi ont déclaré qu’ils se préparaient à faire le même.
« Quel que soit votre travail aujourd’hui, l’IA sera un outil que vous utiliserez », Beena Ammanath, responsable de l’éthique du trust technologique aux États-Unis. chez Deloitte, a déclaré lors d’une interview. « L’IA va avoir un impact et modifier chaque rôle, chaque poste. Je ne pense pas que ce soit L’IA qui va supprimer votre emploi. Ce sont les personnes qui connaissent l’IA et comment utiliser l’IA efficacement qui va supprimer votre travail.”
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Ammanath a déclaré que les travailleurs doivent avoir des connaissances de base en IA, comme comprendre différents termes comme les grands modèles de langage, ou LLM, qui alimentent les chatbots. comme ChatGPT. Et elle a déclaré que les travailleurs doivent savoir quels outils d’IA sont disponibles pour leur secteur et peuvent améliorer leur productivité et leur efficacité.
« Je pense que le perfectionnement des compétences n’est plus un choix », a déclaré Ammanath. « Tout le monde doit comprendre fondamentalement les bases de l’IA et comment l’IA peut aidez-les à mieux faire leur travail.
À mesure que les entreprises intègrent l’IA sur le lieu de travail, elles se concentreront également sur une utilisation éthique et responsable de l’IA, selon l’enquête de Deloitte. Parmi les dirigeants interrogés , 86 % déclarent que leur organisation se prépare ou a déjà mis en œuvre des politiques concernant l’utilisation éthique de l’IA. Et plus de 50 % des dirigeants interrogés ont déclaré que se concentrer sur l’utilisation éthique de l’IA est important pour les revenus, tandis que 47 % ont cité la réputation de la marque et la confiance sur le marché comme raisons. sur les revenus, a déclaré Ammanath, car des incidents d’IA autour de l’équité et des préjugés pourraient avoir un impact sur les résultats d’une entreprise et sur sa confiance avec les clients.
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