Amazon $AMZN se préparerait à éliminer des milliers de postes supplémentaires dans l'entreprise dès la semaine prochaine, prolongeant ainsi l'une des plus importantes réductions de personnel de bureau de son histoire.
Amazon se préparerait à supprimer des milliers de postes supplémentaires dans les services administratifs, prolongeant ainsi l'une des plus grandes réductions de personnel administratif de son histoire.
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Amazon $AMZN se préparerait à éliminer des milliers de postes supplémentaires dans l'entreprise dès la semaine prochaine, prolongeant ainsi l'une des plus importantes réductions de personnel de bureau de son histoire.
Des sources proches du dossier ont déclaré à Reuters que les suppressions porteraient le total des réductions d'emplois d'Amazon à environ 30 000 postes, après une première vague d'environ 14 000 licenciements en octobre. La prochaine vague devrait être de taille similaire et pourrait commencer dès mardi.
Si elles sont menées à bien comme prévu, les réductions représenteraient environ 10 % des effectifs d'entreprise d'Amazon ; l'entreprise continue d'employer plus de 1,5 million de personnes dans le monde, la plupart d'entre elles dans les entrepôts et la logistique plutôt que dans les bureaux.
Les coupes devraient concerner plusieurs parties de l'entreprise, y compris Amazon Web Services, le commerce de détail, Prime Video et les ressources humaines. Amazon n'a pas répondu à une demande de commentaire sur ces plans.
Amazon avait présenté la vague de licenciements d'octobre comme faisant partie d'un effort visant à utiliser l'intelligence artificielle pour automatiser le travail interne et avancer plus rapidement.
Dans un message interne l'année dernière, l'entreprise aurait déclaré : « cette génération d'IA est la technologie la plus transformatrice que nous ayons vue depuis Internet, et elle permet aux entreprises d'innover beaucoup plus rapidement qu'auparavant. »
Le PDG Andy Jassy avait déclaré plus tôt en 2025 qu'il s'attendait à ce que les effectifs d'entreprise d'Amazon diminuent avec le temps en raison des efficacités liées à l'IA. Ces remarques placent Amazon au cœur d'une tendance d'entreprise plus large : les entreprises utilisent l'IA non seulement pour créer de nouveaux produits, mais aussi pour justifier une réduction des équipes de cols blancs. De la programmation logicielle au support client en passant par les opérations internes, les dirigeants affirment de plus en plus que l'automatisation peut remplacer ou compresser des catégories entières de travail d'entreprise. Une enquête de Resume.org a révélé que quatre entreprises sur dix remplaceront certains travailleurs par l'IA en 2026.
Mais Jessy a également été explicite sur le fait que l'effort concerne autant les niveaux de gestion que les machines.
Lors de l'appel sur les résultats du troisième trimestre de l'entreprise, Jassy a déclaré que la décision n'est « pas vraiment motivée financièrement et ce n'est même pas vraiment motivé par l'IA, » mais plutôt, « c'est la culture. »
« Vous vous retrouvez avec beaucoup plus de personnes qu'auparavant, et vous vous retrouvez avec beaucoup plus de niveaux, » a-t-il déclaré. Amazon était devenu trop complexe, avec trop de niveaux de gestion et de bureaucratie, a-t-il dit. L'objectif est de rendre les équipes plus petites et la prise de décision plus rapide, a-t-il ajouté, un refrain familier dans les grandes entreprises technologiques après des années d'embauche en période de pandémie et de réduction subséquente des coûts.
Les réductions prévues surpasseraient les précédentes suppressions d'emplois record d'Amazon en 2022, lorsque l'entreprise a supprimé environ 27 000 postes en raison d'un ralentissement du secteur technologique.
Amazon n'est qu'une des nombreuses entreprises qui ont déjà annoncé des plans de licenciements en 2026. Cela inclut 5 450 licenciements chez Meta $META, Citi, BlackRock $BLK, Macy's $M, et des entreprises de logistique et d'entreposage. Microsoft $MSFT a été confronté à des rumeurs de réductions importantes de la main-d'œuvre, bien que la direction de l'entreprise ait publiquement nié des licenciements généralisés.
« L'adoption de l'IA va remodeler le marché du travail plus radicalement au cours des 18 à 24 prochains mois que nous ne l'avons vu depuis des décennies », a déclaré Kara Dennison, responsable du conseil en carrière chez Resume.org. « Nous assisterons à une continuation des déplacements des rôles routiniers et axés sur les processus ainsi qu'à l'émergence de nouvelles catégories de travail centrées sur la supervision de l'IA, l'éthique des données, l'ingénierie des prompts et la collaboration homme-IA. »
L'année dernière a enregistré la plus faible croissance annuelle de l'emploi depuis 2003. Les employeurs ont également supprimé plus de 1,1 million d'emplois jusqu'en novembre, le plus depuis 2020, et une augmentation de 54 % par rapport à la même période l'année précédente, selon un rapport de Challenger, Gray & Christmas. Cela comprenait plus de 60 000 suppressions d'emplois chez Amazon, UPS, et Target $TGT, annoncé en octobre dernier.
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