Alors que les consommateurs continuent de faire face niveaux d’inflation élevés, leurs habitudes de pourboires semblent également être ressentir l’impact de la « tipflation ».
Les consommateurs de la génération Z et du millénaire se sentent davantage poussés à donner un pourboire
Alors que les consommateurs continuent de faire face niveaux d’inflation élevés, leurs habitudes de pourboires semblent également être ressentir l’impact de la « tipflation ».
Selon la société d’études de marché Talker Research, les consommateurs aux États-Unis sont dépenser à contrecœur près de 500 $ par an sur les pourboires. C’est plus que ce qu’ils souhaiteraient, a noté l’entreprise.
Talker Research, anciennement connu sous le nom de OnePoll US, a déclaré qu’en moyenne, les clients hésitent à donner un pourboire de près de 40 $ par mois lorsqu’ils dînent au restaurant. en partie parce qu’ils ressentent « de la pression ou de la gêne » lorsque les options sont présentées.
L’enquête, qui comprend les réponses de 2 000 Américains, a révélé que plus d’un quart (26 %) des personnes interrogées ont le sentiment d’être toujours ou souvent obligés de donner un pourboire plus qu’ils ne le souhaiteraient. Pendant ce temps, environ 24 % ont déclaré qu’il est rare qu’ils se sentent mis sur place. donner un pourboire, a déclaré la société.
Ce sentiment ne résonne pas de la même manière dans tous les groupes démographiques d’âge. L’enquête a révélé qu’un tiers de la génération Z (33 %) et des millennials (33%) se sentent toujours ou souvent obligés de donner un pourboire lorsqu’ils achètent des articles en magasin. Lorsqu’ils donnent un pourboire, les deux groupes ont déclaré qu’ils parfois, ils se sentent coupables.
Une enquête WalletHub d’avril a révélé que presque les trois quarts des Américains je pense que les pourboires sont devenus “hors de contrôle”. Plus de la moitié des 210 personnes interrogées aux États-Unis ont déclaré qu’elles pensaient que les entreprises échangeaient les salaires de leurs employés contre des pourboires, ce qui mettait le fardeau sur les épaules. payer les travailleurs équitablement par rapport aux clients.
La « tipflation », la « culpabilisation » et la « fuite des pourboires » ont toutes été utilisées pour décrire le mécontentement et confusion croissants.
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