Coca-Cola travaille avec Microsoft pour « réimaginer »son marketing et sa fabrication
Coca-Cola $KO parie que l’IA peut aider à faire éclater. La société de boissons a signé un accord partenariat de cinq ans avec Microsoft $MSFT pour rationaliser les opérations de son lieu de travail, gérer les coûts et améliorer la productivité, a-t-il déclaré dans un communiqué mardi. Le partenariat est évalué à 1,1 $. milliards.
Aux termes de cet accord, Coca-Cola va déplacer toutes ses applications vers la plateforme de cloud computing Azure de Microsoft. Coca-Cola a déclaré qu’elle explorait l’utilisation d’assistants numériques basés sur l’IA sur la plateforme Azure afin qu’elle puisse aider les employés à améliorer l’expérience client et à accroître l’efficacité.
Coca-Cola a déclaré que son dernier investissement dans l’IA fait partie de sa tentative de « réimaginer »la manière dont elle fait du marketing et répond à la fabrication et à la chaîne d’approvisionnement. demandes. Sa dernière injection de liquidités par l’IA est également un forte hausse par rapport aux 250 millions de dollars dépensés en 2020.
Certains des plus grands concurrents de Coca-Cola, tels que Taureau rouge et PepsiCo $PEP., utilisent déjà l’IA pour évaluer l’engagement des clients.
Neeraj Tolmare, vice-président sénior et directeur mondial de l’information de Coca-Cola, a déclaré que le partenariat élargi de l’entreprise avec Microsoft est « un prochain chapitre important . " dans son voyage “pour de venir une entreprise privilégiant le numérique.”
« Les capacités de Microsoft peuvent nous aider à accélérer notre adoption de l’IA pour créer de la valeur supplémentaire pour l’entreprise », a déclaré Tolmare.
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