Les clients d'Amazon continuent de faire leurs achats malgré les tarifs — mais deviennent prudents.
Alors que les tarifs entrent en vigueur, la majorité des acheteurs d'Amazon n'ont pas ralenti leurs dépenses — mais ils deviennent plus préoccupés par les coûts, selon une enquête.
Tom Williams/CQ-Roll Call, Inc via Getty Images
La majorité des clients d'Amazon continuent de faire leurs achats sur le site de commerce électronique, mais leurs préoccupations concernant l'augmentation des coûts dus aux droits de douane augmentent, selon une étude.
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Jefferies, une entreprise de banque d'investissement et de marchés de capitaux, a publié un rapport mardi de son équipe de recherche en actions qui a évoqué les préoccupations des acheteurs. En interrogeant 700 clients américains d'Amazon, elle a constaté que 62 % d'entre eux ont dépensé autant ou plus lors de leurs achats au cours des trois derniers mois, tandis que 31 % disent avoir dépensé moins. Parmi les personnes interrogées, 80 % disent être préoccupées par la hausse des prix due aux droits de douane. Seuls 3 % des personnes interrogées ont déclaré avoir arrêté de faire leurs achats sur Amazon.
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Cependant, si l'inflation devait s'aggraver, 45 % des clients ont déclaré qu'ils feraient leurs achats moins souvent, y compris dans d'autres magasins de détail. Certains changent déjà pour des marques moins chères, tandis que 21 % des répondants ont déclaré qu'ils feraient davantage leurs achats sur Amazon plutôt que sur d'autres marques si les prix continuaient d'augmenter.
Même avec ce pessimisme croissant, 57 % des clients interrogés ont toujours l'intention de conserver leur abonnement à Amazon Prime.
Les inquiétudes des acheteurs concernant une augmentation des coûts due aux droits de douane ne sont pas infondées. Bien que les États-Unis aient réduit les droits de douane pour les produits chinois (un producteur majeur pour les produits vendus par Amazon) à 30 % contre 145 % en mai, les coûts continuent d'augmenter.
Une récente analyse par DataWeave pour Reuters a révélé que les prix des produits fabriqués en Chine vendus sur Amazon augmentent plus rapidement que le taux d'inflationIl a constaté que les coûts ont commencé à augmenter au début du mois de mai et que le coût médian de ces biens a augmenté de 2,6% entre janvier et mi-juin.