Jeff England rejoint l'entreprise depuis QXO alors que le PDG Michael Fiddelke s'efforce de résoudre les problèmes de stock qui pèsent sur les ventes depuis 3 ans.
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Target $TGT a nommé Jeff England comme vice-président exécutif et directeur de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique mondiales mardi, amenant un ancien cadre de Walmart $WMT pour aider à résoudre les problèmes persistants de stock de l'enseigne dans le cadre d'un redressement plus large dirigé par le PDG Michael Fiddelke.
England rejoindra Target le 31 mai, sous la direction de la directrice des opérations Lisa Roath, a indiqué l'entreprise. Plus récemment, il était le principal cadre de la chaîne d'approvisionnement chez le distributeur de matériaux de construction QXO, ayant précédemment passé près de deux décennies chez Walmart — de 2004 à 2022 — en progressant dans les opérations, la stratégie et la finance pour atteindre le niveau de vice-président senior pour la chaîne d'approvisionnement, Le Wall Street Journal a rapporté.
England remplace Gretchen McCarthy, 47 ans, qui dirige la chaîne d'approvisionnement de Target depuis 2022 et restera conseillère stratégique jusqu'en août, a indiqué l'entreprise. England a 48 ans.
"Les clients viennent chez Target pour le style, le design et la valeur — et ils comptent sur nous pour être en stock et prêts pour eux à chaque achat," a déclaré Michael Fiddelke dans un communiqué. "Élever cette expérience client est l'une de nos principales priorités, et l'expertise approfondie de Jeff dans les opérations, l'ingénierie, la technologie et l'automatisation...est exactement ce qui sera nécessaire pour renforcer notre capacité à répondre aux besoins de nos clients."
Depuis qu'il a pris la direction générale en février, Fiddelke a constitué une nouvelle équipe de direction ; l'embauche d'England intervient après l'arrivée de Cara Sylvester pour superviser le merchandising et la nomination de Lisa Roath au poste de directrice des opérations, a noté Reuters. noté.
Fiddelke a fait de la restauration d'une disponibilité fiable des produits en rayon un objectif central de son mandat. S'adressant aux investisseurs lors d'une réunion en mars, Fiddelke a déclaré que la chaîne voyait une « opportunité d'efficacité au sein de la chaîne d'approvisionnement », en soulignant une meilleure disponibilité en rayon et un déploiement plus large de la livraison le jour même dans ses quelque 2 000 sites comme objectifs jumeaux, a rapporté CNBC. « Vous, les gars, vous en aurez assez de m'entendre parler de nous allons avoir plus de stock, nous allons avoir plus de stock, nous allons avoir plus de stock », a déclaré Fiddelke au Wall Street Journal lors de cette réunion.
Target a rapporté 13 trimestres consécutifs de ventes faibles ou en baisse., les clients étant souvent incapables de trouver ou de commander de manière fiable ce dont ils ont besoin, un problème qui s'est aggravé après que la pandémie a perturbé la gestion des stocks du détaillant. Pour combler ces lacunes, Target a engagé environ 6 milliards de dollars pour réorganiser la gestion des stocks, le service à la clientèle en magasin et l'exécution des livraisons. Une nouvelle installation à Houston — le premier centre de réception de Target — a commencé à fonctionner le 29 avril, offrant au détaillant un lieu pour mettre en scène les marchandises des fournisseurs avant qu'elles n'atteignent les magasins ou les centres de distribution, réduisant ainsi la congestion plus loin dans la chaîne.
Target a réduit ses effectifs de bureau tout en dirigeant plus de ressources vers les travailleurs de première ligne en magasin, et a réduit les prix d'environ 3 000 articles au cours de l'année.
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