Microsoft $MSFT a investi des milliards de dollars dans l'IA pour progresser rapidement dans la course mondiale des chatbots IA, mais elle est toujours à la traîne derrière ses concurrents.
Selon un rapport, le chatbot IA Copilot de Microsoft a à peine un impact sur les téléchargements par rapport à ChatGPT d'OpenAI.

Thomas Fuller/SOPA Images/LightRocket via Getty Images
Microsoft $MSFT a investi des milliards de dollars dans l'IA pour progresser rapidement dans la course mondiale des chatbots IA, mais elle est toujours à la traîne derrière ses concurrents.
Le chatbot IA de l'entreprise technologique, Copilot, a été téléchargé 79 millions de fois, mais ses chiffres pâlissent en comparaison avec ses principaux concurrents. ChatGPT, en revanche, a dépassé les 900 millions de téléchargements, obtenant 10 fois plus de téléchargements que Microsoft, selon Bloomberg reporting basé sur des données de Sensor Tower.
Vient ensuite le Gemini de Google $GOOGL avec 200 millions de téléchargements, puis DeepSeek avec 127 millions, et enfin le Copilot de Microsoft qui prend la quatrième place, selon le rapport. Bien que les téléchargements de Copilot soient supérieurs à certains autres chatbots, comme Perplexity, il est en difficulté de plusieurs millions en comparaison avec DeepSeek et Gemini, et est à des kilomètres derrière ChatGPT, selon le rapport.
La popularité de ChatGPT parmi les utilisateurs par rapport à celle de Copilot n'est vraiment pas une surprise — les utilisateurs disent que l'IA du chatbot de Microsoft n'est pas aussi bonne que celle de ChatGPT depuis l'année dernière.
Le président de Microsoft, Brad Smith, avait précédemment déclaré dans un post sur le blog que le géant de la technologie était en passe d'investir 80 milliards de dollars dans des centres de données dotés d'intelligence artificielle pendant l'année fiscale 2025 (qui s'est terminée le 30 juin). De plus, l'entreprise distribue des salaires ahurissants et des primes de fidélisation aux employés travaillant sur l'intelligence artificielle – en particulier ceux qui font progresser Copilot et sa stratégie plus large d'IA générative.
En avril, Microsoft a annoncé une série de mises à jour pour personnaliser et automatiser son assistant AI lors du 50e anniversaire célébrations de l'entreprise.
« En fin de compte, je pense qu'il va y avoir autant de Copilots qu'il y a de personnes qui les utilisent », a déclaré le chef de l'IA de Microsoft, Mustafa Suleyman, lors de l'événement au siège de l'entreprise à Redmond, Washington. « Chacun va avoir son propre style et ton et, bien sûr, son propre nom. Et donc aujourd'hui, nous faisons les tout premiers pas vers une mémoire riche et une personnalisation, les fondements mêmes d'un compagnon IA. »
Les capacités annoncées, bien que nouvelles pour Copilot, ne sont pas particulièrement nouvelles pour l'industrie. ChatGPT offre déjà la personnalisation. Microsoft utilise actuellement des modèles de OpenAI - qui possède ChatGPT - en partie pour alimenter son chatbot AI.
Microsoft compte clairement sur le succès de sa stratégie AI, mais des milliards investis en infrastructures et des salaires élevés pourraient ne pas suffire pour que la société technologique rattrape le succès de ChatGPT.
—Britney Nguyen, Ece Yildirim, et Emily Price ont contribué à cet article.
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