L'entreprise a développé un modèle d'IA propriétaire formé pour le travail de design, avec des capacités incluant l'édition photo par objet, la génération d'affiches multi-couches, et l'accès à sa vaste bibliothèque de modèles. Selon l'entreprise, son infrastructure d'IA offre des vitesses sept fois supérieures et des coûts trente fois inférieurs à ce qu'elle appelle des modèles de pointe comparables. Danny Wu, responsable des produits IA de Canva, a déclaré à Bloomberg que la plateforme avait traité plus de 50 trillions de tokens au cours de l'année écoulée, avec pour le seul mois de mars plus de 10 trillions.