AutoNation affirme que son excellent trimestre a été « masqué » par les cyberattaques massives des concessionnaires automobiles

Le fournisseur de logiciels CDK Global a été frappé par deux cyberattaques consécutives en juin

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Les concessionnaires automobiles de toute l’Amérique du Nord se sont retrouvés sans leur système de gestion de concessionnaires pendant environ deux semaines après une série de cyberattaques.
Les concessionnaires automobiles de toute l’Amérique du Nord se sont retrouvés sans leur système de gestion de concessionnaires pendant environ deux semaines après une série de cyberattaques.
Photo: Scott Olson (Getty Images)

Concessionnaire de voitures neuves et d’occasion AutoNation défendu ses bénéfices plus faibles que attendu mercredi, indiquant aux investisseurs que les cyberattaques coup à coup contre la société de logiciels pour concessionnaires CDK Global étaient à l’origine de ses résultats.

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AutoNation a déclaré que l’incident avait réduit son bénéfice par action du deuxième trimestre d’environ 1,55 $, y compris 79 cents de coûts ponctuels, soit légèrement au-dessus de ce que l’entreprise avait prévisions plus tôt ce mois-ci. La société basée à Fort Lauderdale, en Floride, a déclaré un bénéfice par action ajusté de 3,99 $, inférieur aux 4,32 $ par action attendus par Wall Street.

Le bénéfice net a atteint 130,2 millions de dollars pour le trimestre d’avril à juin, en dessous du consensus des analystes de 174,7 millions de dollars et en baisse par rapport aux 272,5 millions de dollars de l’année précédente, selon FactSet. Les revenus ont chuté de 6 % d’une année sur l’autre pour atteindre 6,4 milliards de dollars.

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« Un trimestre par ailleurs solide pour AutoNation a été masqué par la panne de CDK », a déclaré le PDG Mike Manley dans un communiqué, ajoutant que les tendances en matière de marges des véhicules et de services après-vente étaient encourageantes. « Nous sommes encouragés par la santé des marchés que nous servons et nous sommes impatients de réaliser un second semestre solide. »

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Le 19 juin, CDK Global a été frappé par cyberattaques multiples, démantèlement du logiciel de gestion de concessionnaire pour la plupart des 15 000 concessionnaires automobiles avec lesquels il travaille aux États-Unis et au Canada. CDK fonctionne également avec plus de 1 000 emplacements de poids lourds.

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L’incident a entraîné l’arrêt du logiciel CDK pendant environ deux semaines, obligeant les concessionnaires à chercher d’autres moyens de faire des affaires. De nombreuses entreprises n’ont pas pu accéder aux documents clients importants, ce qui les a obligées à réduire leurs activités et à trouver méthodes alternatives de conduire leur travail.

Les ventes de véhicules neufs en juin ont subi une baisse de 7,2 % par rapport à l’année précédente, selon une étude Étude JD Power et GlobalData, qui attribuait en partie la responsabilité aux cyberattaques. Les ventes devaient rebondir en juillet, grâce au fait qu’une grande partie de ces ventes ont été reportées aux premières semaines du mois.

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CDK est face à une série de recours collectifs potentiels devant un tribunal fédéral de l’Illinois, où elle est basée, et de Floride de la part de consommateurs et de clients. La plupart des poursuites proviennent de personnes qui affirment que leurs informations personnelles identifiables ont été exposées par l’incident.

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