Les deux applications de détection des IST de HeHealth ont été fermées en juillet après que la FTC a lancé une enquête sur l’entreprise
La start-up de santé numérique HeHealth a fermé deux applications qui, selon elle, pouvaient diagnostiquer les infections sexuellement transmissibles (IST) à partir de photos de pénis envoyées par les utilisateurs, après que la Federal Trade Commission (FTC) a lancé une enquête sur l’entreprise.
Dans une lettre Dans une lettre adressée à HeHealth le 11 juillet, la FTC a déclaré avoir émis une demande d’enquête civile à l’encontre de la société en juin en raison de préoccupations liées à la allégations publicitaires et pratiques de confidentialité.
La lettre soulignait spécifiquement les inquiétudes concernant l’application Calmara de la société, lancée en mars 2024 et destinée aux utilisateurs qui souhaitaient des « clartés » sur le statut STI de leurs partenaires.
« Le personnel de la FTC craignait que les supports marketing de la société aient exagéré la mesure dans laquelle Calmara pouvait détecter les IST », indique la lettre.
HeHealth, une start-up basée à Singapour, a été fondée en 2022 par Mei-Ling Lu et Yudara Kularathne. Ils ont affirmé que leur modèle d’IA pouvait détecter plus de 10 IST.
Mais la FTC a contesté cette affirmation.
Le régulateur a déclaré que l’étude principale de HeHealth soutenant ses affirmations a admis avoir utilisé des données pour former son modèle d’IA avec des images de personnes qui n’avaient jamais effectué de tests de diagnostic pour confirmer qu’elles avaient une IST. La FTC a également déclaré que le modèle avait été testé sur un petit nombre de personnes. umber images et que quatre des cinq auteurs de l’étude travaillaient pour HeHealth ou étaient payés par des consultants. Enfin, l’étude indiquait que le modèle avait été formé et évalué pour détecter quatre IST, malgré le fait que l’entreprise affirmait qu’il pouvait en détecter plus de 10.
En outre, la FTC a demandé des informations sur les pratiques de confidentialité de l’entreprise, « compte tenu de la sensibilité des images » et de ses déclarations publicitaires concernant le « maintien de l’anonymat » des personnes dont les photos ont été téléchargées sur l’application.
La FTC a également informé HeHealth qu’il était illégal de faire des déclarations relatives à des bienfaits pour la santé sans preuves scientifiques fiables.
En réponse à l’enquête, HeHealth a fermé les deux applications en juillet, a remboursé les clients américains et a supprimé toutes les informations des utilisateurs.
Alors que les applications ont été fermées, site web de l’entreprise et la chaîne YouTube sont toujours en ligne.
STAT a rapporté que Lu a déclaré dans un article LinkedIn ce mois-ci que les défis de l’entreprise étaient dus à un «déclin de la curiosité.”
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