Les étiquettes de bagage sont sur le point d’être proposées à un prix plus élevé chez une compagnie aérienne. American Airlines modifie ses frais de bagages enregistrés pour les vols nationaux et internationaux pour la première fois depuis 2018, la société annoncé Mardi (20 février).
Pour les voyages réservés à partir du 20 février, le premier bagage enregistré pour les vols intérieurs vers les cinquante États, Porto Rico et le Les îles Vierges américaines coûteront 35 $ en cas d’achat en ligne ou 40 $ en cas d’achat à l’aéroport, soit environ 33 % de plus que le prix précédent de 30 $. Un deuxième bagage enregistré permettra d’afficher des flyers à 45$, contre 40 $.
Pour les voyageurs enregistrant leurs bagages à destination du Canada et pour les vols internationaux court-courriers, le premier bagage enregistré acheté en ligne ou à l’aéroport coûtera un 35 $ forfaitaires, et le deuxième bagage enregistré coûtera 45 $, a indiqué la compagnie aérienne. Peut-être pour adoucir la nouvelle, American a présenté son « prix le plus bas » frais permanents »pour les bagages enregistrés plus lourds et plus grands que la norme, qui débuteront à 30 $ à partir du 17 avril.
American a noté que certains membres de compagnies aériennes bénéficiant du statut AAdvantage (le programme de fidélité de l’entreprise) et les titulaires de cartes de crédit recevront toujours des bagages gratuits ou gratuits sur leurs vols. certains vols.
Qu’y a-t-il derrière les nouveaux frais de bagages imposés par les Américains ?
L’augmentation des frais de bagages est due à un mélange d’inflation, de coûts de carburant et d’augmentation des coûts d’exploitation, a déclaré un porte-parole d’American Airlines. Quartze.
« Le carburant est un élément important : de toute évidence, plus nous transportons de sacs, plus vous brûlez de carburant », Scott Chandler, vice-président principal. de la gestion des revenus et de la fidélité chez American Airlines, a déclaré au Wall Street Journal. Le domaine, les machines, et cetera, ont augmenté. Cela essaie de correspondre à cela.
En plus des frais de bagages enregistrés mis à jour, American modifie également la façon dont les clients gagnent des miles et des points à partir des billets émis pour le mois de mai. 1. À partir de cette date, les clients ne pourront gagner des miles et des points de fidélité que pour les vols réservés directement auprès des compagnies aériennes américaines et partenaires éligibles. les vols réservés en tant que membre AAdvantage Business ou en tant que voyageur d’affaires sous contrat, ou les vols réservés par l’intermédiaire d’agences de voyages éligibles.
Chandler a déclaré à l’Associated Press que même si plus de la moitié des ventes de billets se font déjà via American, le changement vise à amener les ventes en interne au lieu de passer par des agents de voyages, les compagnies aériennes doivent payer une commission.
“L’ancienne méthode de réservation d’un billet reposait sur des agents ayant une tonne d’expérience et comprenant les attributs du produit”, a déclaré Chandler. la technologie ne nous permet pas d’expliquer très bien les choses et c’est un peu plus déroutant pour les clients lorsque nous lançons de nouveaux produits.
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