Le choc des titans de la vente au détail est entré dans une nouvelle phase : pour la première fois, Amazon (AMZN-3.46%) a dépassé Walmart (WMT-1.25%) en revenus annuels. Le détaillant en ligne fondé par Jeff Bezos dans son garage au cours des années 1990 a longtemps dépassé Walmart en matière de capitalisation boursière mais ne l’avait pas dépassé en matière de bénéfices. Jusqu’à présent. Dans ses résultats publiés après la clôture des bourses aujourd’hui, Amazon devrait annoncer un revenu de 187 milliards de dollars, selon les analystes. Walmart publiera ses rapports le 20 février, et devrait annoncer un chiffre de ventes de 180 milliards de dollars.
Cependant, l’augmentation des revenus n’est pas nécessairement due au fait qu’Amazon vend plus de serviettes en papier ou de sweats à capuche que Walmart.
« Amazon a progressé principalement grâce à l’augmentation de ses services en ligne », explique Albert Williams, président et professeur associé de finances à la Nova Southeastern University. Il ajoute qu’en matière de ventes au détail, les deux géants sont à peu près à égalité.
« Amazon a des revenus similaires à ceux de Walmart en ce qui concerne ses activités de vente au détail en ligne habituelles. Mais ses services basés sur le Web incluent désormais des opportunités d’IA, la dernière grande technologie utilisée dans les affaires », a déclaré Williams, et cela stimule la croissance.
Bien que Walmart ne dispose d’aucun service Web comparable à celui d’Amazon, il dispose de la plateforme Walmart Cloud Native, une technologie interne de chaîne d’approvisionnement et de distribution. Walmart a également tenté de concurrencer Amazon sur le plan technologique avec des technologies destinées aux consommateurs. Walmart a lancé Realm en 2024, qui offre une expérience d’achat en 3D totalement immersive.
Roger Beahm, directeur exécutif du Center for Retail Innovation de la Wake Forest University School of Business, déclare à Quartz que maintenant qu’Amazon a pris les devants, ce sera probablement pour rester.
« Walmart et Amazon offrent certainement aux consommateurs un choix parmi une large gamme de produits facilement disponibles à des prix abordables. Mais avec la croissance continue des achats en ligne, en particulier parmi les jeunes, et le positionnement d’Amazon comme l’option de référence dans ce domaine, il serait surprenant qu’Amazon ne soit pas désormais en mesure de continuer à dépasser Walmart en termes de revenus à l’avenir », déclare Beahm. Walmart, malgré toute sa croissance et ses tentatives de concurrence, n’est tout simplement pas là quand il s’agit de sélection de produits.
« Bien que la sélection de produits de Walmart soit vaste, ses options sont pâles par rapport à ce que les acheteurs peuvent obtenir via Amazon.com. Il n’est pas surprenant que vous puissiez presque toujours trouver davantage de ce que vous recherchez sur Amazon que chez Walmart », déclare Beahm.
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