Amazone relance les livraisons par drones sur ses deux marchés tests après une pause de deux mois pour mettre à jour le logiciel.
Le géant de la vente au détail a commencé à livrer des colis via Prime Air à College Station, Texas, et Tolleson, Arizona, alors qu’elle travaille sur les problèmes du nouveau service. Mais elle a interrompu les livraisons pendant deux mois après avoir réalisé un problème avec son capteur d’altitude de drone provoqué par l’air poussiéreux des deux villes, CNBC a rapporté.
Amazon a déclaré n’avoir « jamais rencontré de véritable problème de sécurité », mais a néanmoins fait une pause pour mettre à jour la technologie. Pour reprendre les livraisons, il avait besoin de l’approbation de la Federal Aviation Administration (FAA).
« La sécurité est au cœur de tout ce que nous faisons chez Prime Air, c’est pourquoi nous avons suspendu nos opérations pour effectuer une mise à jour logicielle du drone MK30 », a déclaré Av Zammit, porte-parole d’Amazon. a déclaré à CNBC« Les mises à jour sont désormais terminées et ont été approuvées par la FAA, ce qui nous permet de reprendre les livraisons. »
David Carbon, qui dirige le programme pour Amazon, écrit sur LinkedIn« L’équipe Prime Air crée un avenir plus rapide pour nos clients aujourd’hui », affirmant qu’elle a réussi à livrer ZzzQuil seulement 31 minutes après sa commande. Carbon a déclaré que la livraison la plus rapide a été d’environ 15 minutes.
Le programme a rencontré des résistances à College Station, où les habitants auraient comparé les sons émis par les drones d’Amazon, pesant environ 36 kilos, à des « tronçonneuses volantes » et à des feuilles soufflées sans cesse. Lorsque Amazon a proposé d’étendre son programme de vol à College Station l’année dernière, les habitants, les associations de propriétaires et même le maire auraient opposé une résistance. Les habitants ont adressé environ 150 commentaires à la FAA pour contester cette extension.
Amazon a déclaré vouloir être en mesure de livrer 500 millions de colis par drone par an d’ici 2030, soit un long retard par rapport à ses objectifs initiaux.
En 2013, Jeff Bezos, PDG d’Amazon, a suggéré que le programme de drones d’Amazon serait lancé dans « quatre à cinq ans ». Mais l’entreprise n’a officiellement lancé les livraisons par drones qu’en 2022. En mai 2023, Amazon a célébré sa 100e livraison par drone, signe qu’elle était à la traîne par rapport à des concurrents tels que L’aile de l’alphabet
Reportage supplémentaire de Harri Weber.
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